业绩数据 - 2024年品牌价值达548.72亿元[25] - 营业收入37.28亿元，净利润5.28亿元[45] - 资产总额51.82亿元，净资产40.66亿元[45] - 2024年研发投入10729万元，占比2.88%[84] 用户数据 - 有46000+对接肛肠医生，2000+医院床位[33] - 线下覆盖零售药店60余万家、医院2万余家[101] - 马应龙连锁医院义诊累计服务50余万人次[111] - 马应龙大药房新增会员4万余人，累计服务80余万人次[111] 未来展望 - 2024年全力推动ESG规范化建设，四季度启动报告编制[51] 新产品新技术研发 - 2024年自主研发虎麝止血止痛膏获临床试验批准[87] - 推进60款大健康新品研发，34款新品推向市场[87] - 获16款特殊用途化妆品及2项Ⅱ类医疗器械注册批准[87] - 2024年申请专利27项，获18项专利授权[89] 市场扩张和并购 - 2024年新增签约20家肛肠诊疗中心，累计达100家[103] 其他新策略 - 建立ESG治理架构，董事会为最高责任机构[50] - 针对不同利益相关方建立多元化沟通机制[55] - 2024年携手智篆GI与阿里健康推出白皮书[66] - 2024年制定《马应龙湿厕纸》企业标准[66] - 2024年为网约车司机派发湿厕纸60000包[71] - 在八达岭长城等地铺设自动取纸设备360余台[72] - 药品研发以肛肠及下消化道为核心领域[82] 运营管理 - 拥有100多个国药准字号药品文号和200多个大健康产品[25] - 核心产线有4套自动配料系统等设备[30] - 有4家直营医院、100家共建肛肠诊疗中心[33] - 自有销售人员1000+[33] - 员工总数2654人[45] - 社会保险覆盖率100%，劳动合同签订率100%[45] - 员工培训覆盖率95.0%，客户满意度97.7%[45] - 环保资金投入210.58万元[45] - 天然气消耗158.7万立方米，用电1639.7万千瓦·时[45] - 母公司产品成品一次合格率、市场抽检合格率100%[97] - 2024年马应龙出口痔疮膏通过PIC/S标准GMP检查[97] - 2024年马应龙大健康完成提交化妆品安全评估报告[99] - 2024年未出现产品追回和召回情况[100] - 客服平台客户满意度97.7%，投诉处理率100%[113] - 2024年开展环境事故应急演练27次，926人次参与[127] - 2024年本部废水处理能力提至1200吨/天[145] - 2024年无害废弃物排放量降23.3%[151] - 2024年总耗水量降17551吨[156] - 固体、软膏车间万元产值能耗分别降24.4%和9.2%[157] - 2024年节约天然气12.8%，节水7.0%[157] - 2024年员工总数2654人，无童工等违规事件[166] - 51岁及以上员工287人，50岁及以下2367人[167] - 男性员工1121人，女性员工1533人[167] - 销售人员1255人，技术人员28人等[167] - 社会保险等签署率达100%[168] - 2024年组织1159人签安全责任书，覆盖率100%[168] - 2024年开展4项应急演练，督导13个现场处置演练[169] - 2024年开展6次安全培训，2000余人次参与[170] - 2024年员工工伤保险投入58.4万元，覆盖率100%[173] - 2024年慰问近1000人次，资助60余名困难员工[177] - 2024年举办员工运动会，超2000名员工参与[180] - 2024年收到162份建议书，含264条建议[183] - 年度培训人次68423，覆盖率95.0%[184] - 2024年组织77名教师参加实践项目，112名员工获认证[197]