业绩与用户数据 - 2024年为全球6000多家来自30多个国家的客户提供服务[13][25] - 2024年客户满意度达到98%[17][181] - 2024年接受全球客户和监管机构802次质量审计，100%符合要求[17][181][196][197] 环境与认证 - 与2020年相比，碳排放强度降低12.15%，用水强度降低36.10%，能源消耗强度降低4.58%[13][76] - 2024年主要运营基地ISO 14001、ISO 45001、ISO/IEC 27001认证比例均达89%[17][18][76][100][162] - 连续4年获MSCI ESG “AA”级领导力评级，2024年首获EcoVadis “金牌”认证，连续3年获CDP气候变化问卷“A - ”级领导力评级[19][20] 公司治理 - 董事会由5名执行董事、2名非执行董事和5名独立非执行董事组成，每届任期3年，独董连任不超6年[37] - 报告期组织10场董事会合规培训，成员平均出席率达100%[37][38] - 执行委员会每年至少开展两次风险评估，关键节点补充评估[49] 风险管理 - 数字化转型增加信息安全风险，业务增长增加供应链风险，公司采取管控举措[52][53] - 基于ISO/IEC 27001建立信息安全管理架构，每年IT审计[54] - 搭建风险管理平台，建立沟通反馈机制，奖励有贡献员工[55] ESG管理 - 报告期组织4次ESG委员会会议，审阅检讨多项ESG事项[64] - 自2020年起，ESG量化指标和评级结果纳入高管团队薪酬考核[65] - 药明康德ESG委员会至少由4名委员组成，至少含1名董事，每年至少开4次会[70][71] 目标设定 - 到2030年碳排放强度降低25%，能源消耗强度降低25%，用水强度降低30%[76] - 到2030年主要运营基地ISO/IEC 27001、ISO 14001、ISO 45001认证比例达100%[76][147] - 到2026年中国区入职主任级别及以下管理岗面试女性候选人占比超30%[76] 商业道德与合规 - 基于《商业道德行为准则》管控风险，设立管治架构，未发生重大事件[97][98][104] - 制定《药明康德举报调查制度》，确立“报复零容忍”原则[109][110] - 将商业道德与合规要求融入绩效评估和供应商筛选[107] 人权与伦理 - 确保商业活动符合人权原则，建立团队管理人权风险[114] - 设立独立合规委员会保障临床试验合规，保护受试者权益[116] - 仅在法规要求下开展动物试验，成立动物管理和使用委员会[118] 信息安全 - 报告期接受58次客户网络安全审计，未发生严重泄露事件[162] - 将网络安全威胁分五级，制定响应程序，每年应急演练[152][156] - 要求员工学习信息安全课程，完成考核[160] 质量管理 - 超过80%主要运营基地通过国际质量标准认证[76][187] - 搭建质量管理体系，建立监管架构和召回制度[187][193] - 开展年度GMP培训和质量回顾[195][196] 其他 - 2024年加入联合国全球契约组织[100] - 恪守国际质量标准，强化一体化CRDMO业务模式[179] - 原料药、制剂、WuXi TIDES平台能力进一步提升[185]