舆情管理策略 - 公司制订舆情管理办法保护投资者权益[2] - 董事长任舆情工作组组长领导处理工作[3] - 证券部采集舆情信息并建档案更新[4] 舆情处理流程 - 知悉舆情先报董秘再上报公司及监管[5] - 一般舆情由组长和董秘灵活处置[6] - 重大舆情工作组决策部署部门监控[6] 保密规定 - 违反保密义务造成损失将受处分追责[9]