舆情管理 - 公司制定舆情管理制度保护投资者权益[6] - 董事长任舆情小组组长，董秘任副组长[8] - 证券事务部协助监控舆情并汇报[10] 舆情分类与处理 - 舆情分重大和一般两类[12] - 重大舆情立即上报并启动程序[14] 制度生效与解释 - 制度自董事会决议通过生效，由董事会解释[21][22]