舆情管理 - 公司制订舆情管理制度保护投资者权益[2] - 董事长任舆情工作组组长，董秘任副组长[3] - 董事会办公室统筹舆情信息采集[4] 舆情分类与处理 - 舆情分重大和一般两类[5] - 一般舆情董秘和办公室处置，重大舆情工作组决策[6] 责任追究 - 内部人员泄密致损受罚，引发舆情从重处理[9] - 信息知情人等擅自披露信息，公司保留追责权[9] - 媒体编造传播虚假信息，公司保留追责权[9]