业绩总结 - 2024年营业收入141.02亿元，同比增长9.07%[96] - 2024年归属于上市公司股东的净利润16.31亿元，同比增长17.09%[96] - 2024年归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润15.15亿元，同比增长13.89%[96] - 2024年总资产为206.64亿元，同比增长16.59%[96] - “7”类继电器领域市场占有率再创新高，继电器产品市场占有率增至23.1%，同比增加1.7个百分点[24] 用户数据 - 2024年客户服务满意度（NPS）为4.87[72][73] 未来展望 - 2024年开启战略转型并发布新企业使命[24] - 将ESG表现设为公司层级绩效指标并拆解考核[50] 新产品和新技术研发 - 新品研发投入同比增长22.4%，全新新品研发405项，“5+”门类新产品开发190项，占比近47%[24] - 宏发风电UEW6XU系列高品质框架断路器产品在1140V电压下分断能力可达75kA[144] 市场扩张和并购 - 业务遍布120个以上国家[30] 其他新策略 - 改进重要性分析法，首次开展双重重要性评估[56] - 成立双碳管理委员会及工作小组推进双碳工作[112] - 针对不同风险类型制定应对举措，如物理、转型、能源、产品与服务风险等[121] - 秉持绿色发展理念，从产品设计源头推行生态设计[173] - 搭建能源管理平台，完善建设并优化对重大能耗设备的监测管理[174] 运营数据 - 公司下属企业55家[30] - 全球雇员15000人以上[30] - 人才培养方面的培训费用达270万元以上[26] - 2024年投入社会公益经费187.63万元，其中89%用于支持偏远地区学生教育等项目[26] 质量与安全 - 继电器全年客诉不良率改善至0.05ppm，中高级产线占比已突破80%[24] - 2024年商业道德培训覆盖率（含兼职员工和承包商）达100%[72][73] - 2024年内部风险合规项整改闭环率达100%[72][73] - 2024年宏发开关范围一、二强度减排达6.6%[73] - 2024年废气、废水排放达标率达100%[72][73] - 2024年产品召回为0[72][73] - 2024年市场重大质量事件为0[72][73] - 2024年火灾事故为零[72][73] - 2024年职业病事件为零[72][73] - 2024年从业人员千人重伤及死亡率为零[72][73] - 报告期内商业贿赂及贪污成案件数为0起，因不正当竞争行为导致诉讼或重大行政处罚事件为0起[95] - 2024年未发生突发环境事件，未接获环境方面投诉，未发生重大违反环保法规及污染环境事件[157][162] - 公司固体废弃物无害化处理率100%[155] - 公司危险废弃物回收与合规处置率100%[155] - 公司环保督察问题闭环率100%[155] 公司治理 - 公司董事会由9名董事组成，含3名独立董事和1名女性董事[78] - 公司监事会由3名监事组成，含1名职工代表监事[78] - 2024年董事会召开11次，外部董事出席率100%，审计、提名、薪酬与考核、战略与可持续发展委员会分别召开7、2、2、1次[103] - 2024年公司召开三次股东大会，采用现场与网络投票结合方式，议案均通过[105] 碳排放与能源 - 2022 - 2024年类别一碳排放分别为12,964tCO2e、33,566tCO2e、9,187tCO2e；类别二分别为141,602tCO2e、159,029tCO2e、136,088tCO2e；总计分别为145,566tCO2e、192,595tCO2e、145,275tCO2e；碳排放强度分别为0.14tCO2e/万元、0.15tCO2e/万元、0.10tCO2e/万元[132] - 2024年宏发开关范围1和范围2排放量比2023年基准年减少217.7052tCO2[136] - 2022 - 2024年柴油使用量分别为196,614升、453,104升、256,865升；汽油使用量分别为277,355升、450,784升、621,242升；天然气使用量分别为782,719立方米、606,504立方米、669,090立方米；外购电力分别为26,343万千瓦时、28,558万千瓦时、35,913万千瓦时[176] - 截至报告期末，公司屋顶光伏装机容量累计达9.566兆瓦，报告期内光伏发电量达到873.65万千瓦时[177] - 2022 - 2024年公司光伏总装机量分别为6.48兆瓦、8.786兆瓦、9.566兆瓦；总发电量分别为842.44万千瓦时、794.17万千瓦时、873.65万千瓦时[178] - 报告期内，宏发股份完成绿证交易8,167张，宏发工控实现2024年单位产值温室气体排放量降低到2019年的50% [179] 环保与认证 - 公司连续5年导入碳披露项目（CDP），宏发开关加入科学基础减碳目标（SBTi），电力电器通过国家级绿色工厂认定[25] - 厦门宏发电力电器有限公司通过国家级绿色工厂评价，宏发开关荣获“绿色低碳制造先锋企业”奖[184] - 公司旗下多款产品通过意大利环境产品声明（EPD）认证[200] - 公司国内主要制造型子公司均已通过ISO 14001环境管理体系认证[150] 包装与标准 - 制定《样品包装要求件》《产品包装通用技术要求》《包装试验方法及要求》三项企业标准[193] - 漳州宏发电声有限公司启用蜂窝纸垫板替代EPE用于包装箱内减震缓冲，成本下降并避开塑料税[196] - 成立包装标准化横向工作小组规范包装管理[194]