从“猎奇”到“信赖”折叠屏手机用户发展洞察报告
艾瑞咨询·2025-12-04 09:42

行业投资评级 - 报告未明确给出行业投资评级 [1][2][3][4][5] 核心观点 - 折叠屏手机已成为突破全球智能手机存量竞争瓶颈的关键战略方向 [10][11] - 中国折叠屏产业链在核心技术、成本控制与市场创新方面取得重要突破,正从“技术跟随者”向“规则制定者”转变 [23][24][32] - 行业正经历从“小众先锋”到“大众实用”的关键跨越,硬件技术成熟、软件生态完善及形态创新是核心驱动力 [248] - 华为凭借近70%的市场份额主导中国折叠屏市场,技术路线领先 [26][35][83] 行业发展现状 - 全球智能手机市场自2017年峰值14.6亿部后进入存量竞争阶段,2024年出货量降至12.2亿部,年均下降约2.52% [6][7][8] - 中国折叠屏手机出货量从2020年的47万台高速增长至2024年的969万台,2024年增速为45.1% [12][13] - 折叠屏技术发展历经概念探索、核心技术攻坚,现已进入生态构建与形态再突破阶段 [14][15] - 产业链上下游协同推动用户体验跃升,华为等厂商引领铰链、屏幕等核心部件创新 [16][20][21][22] 品牌竞争现状 - 2025年上半年全球折叠屏手机出货量660万台,预计全年同比增长0.1%,2026年可能成为复苏关键年 [71][72] - 2024年中国折叠屏手机出货量969万台,2025年前三季度达762万台;万元以上机型销量270万台,同比增长60万台 [74][75][76][77] - 横向折叠屏是市场主流,2024年出货量631万台,远超竖向折叠的338万台 [79][80][81] - 中国折叠屏市场呈现“一超多强”格局,华为市场份额从2023年上半年的35.0%大幅提升至2025年上半年的75.0% [82][83][84] 用户消费心理洞察 - 折叠屏用户以一线、新一线城市高学历企业管理人员为主,个人月收入集中在10000-20000元(占比46.1%),喜好旅游、美食及新科技 [90][91][92][94][95] - 用户购买折叠屏手机主要因科技感/未来感强(44.7%)、追求前沿技术(39.0%)及多场景适用性(35.1%),预算多集中在8000-10000元(28.4%) [109][110][111][112] - 折痕(31.7%)、屏幕质量(22.7%)是用户最关注的屏幕问题;横向双折叠(36.7%)和竖向折叠(37.6%)是偏好最高的形态 [120][121] - 华为在品牌认知、高端感、科技感、用户满意度(8.93分)及净推荐值(67.1%)方面均显著领先 [123][124][125][131][135][137] 用户使用及需求洞察 - 用户视折叠屏手机为时代创新载体(51.9%)、超级终端(47.1%)及潮流配饰(42.1%),男女认知差异明显 [139][140][141] - 主要使用场景为社交聊天(63.2%)、影音娱乐(62.1%)、拍摄记录(57.5%)及商务办公(54.8%) [145][146] - 分屏功能、AI智能体、外屏快捷操作是用户最常使用的创新功能,使用率均超40% [221][225] - 硬件痛点集中在屏幕耐磨性(30.6%)、闭合缝隙(22.2%);软件痛点包括画面留白过多(52.8%)、悬停功能不适配(41.7%) [227][228][230] - 超9成用户未来换机愿选折叠屏,最关注产品可靠性(53.9%)、电池续航(51.6%);华为是首选品牌(67.4%),竖向折叠形态最受欢迎(35.1%) [239][241][242][243][244] 产品未来趋势 - 形态创新(如三折叠)、技术成熟(铰链、屏幕突破)及巨头(如苹果)入局是推动行业从“小众”走向“大众”的三大驱动力 [248][249][250][251][253] - 硬件正向“好用”转型:铰链技术向轻薄、高效演进;屏幕技术从强化防护向主动修复探索 [254][256] - 软件生态成为体验升级核心:跨设备、跨场景协同能力增强;AI智能化推动分屏、多模态交互体验跃迁 [257][259][261][262]