报告行业投资评级 - 报告未明确给出行业投资评级 [4] 报告的核心观点 - 报告基于对超过5万家公司的年支出超过1000亿美元的数据集分析 旨在提供关于AI和软件支出的确定性洞察 反驳市场中的许多错误预测 [8] - AI采用已不再是早期实验 超过一半的美国企业现在为AI工具和服务付费 AI已成为增长最快、管理最不足的支出类别 [17] - 软件市场正在发生根本性转变 AI原生公司正在多个类别中快速崛起 从老牌企业手中夺取市场份额 [14][33] - 在Ramp上AI支出最高的前四分之一企业 自2022年11月至2025年12月收入增长超过一倍 而无AI支出的企业同期仅增长15% [19] 关键发现 - 超过一半（50.4%）的美国企业现在为AI服务付费 自2025年初以来采用率几乎翻倍 [14][21] - Anthropic正在迅速缩小与长期领导者OpenAI的差距 在首次购买AI服务的买家中 Anthropic赢得了约70%的对决 [14][30] - AI原生公司在内容创作和销售协调等领域迅速崛起 正在从长期占主导地位的老牌企业手中夺取市场份额 [14] - 新兴软件类别如AI会议记录器和答案引擎优化（AEO）正在快速增长 Granola和Profound正成为各自类别中首次买家的默认选择 [14] Ramp AI指数 - 美国企业AI付费采用率在2026年3月达到创纪录的50.4% 较上一季度报告增长近4个百分点 [21][22] - 所有行业的AI采用率均有所上升 其中金融业增长6个百分点幅度最大 制造业和建筑业增长5个百分点 零售业增长4个百分点 医疗保健业增长3个百分点 [25][26] - 科技行业采用率仍以77%领先 但非科技行业正在迎头赶上 [26] - 截至2026年1月 OpenAI的采用率为35.2% 仍是最受欢迎的提供商 但Anthropic的采用率自1月以来从16.7%飙升至30.6% 差距正在缩小 [27][28] Ramp Rate（软件供应商分析） - 在过去三个月中 按采用率计算增长最快的六个供应商中有五个是AI原生工具 [33] - 在销售执行软件类别中 AI原生工具的年同比采用率平均增长5.3个百分点 而老牌企业的采用率平均下降0.3个百分点 [34] - 在产品分析类别中 新进入者的采用率年同比大幅增长17个百分点 而老牌企业平均下降4.5个百分点 [34] - 尽管AI原生工具日益流行 但老牌企业仍占据大部分支出份额 在销售执行和产品分析类别中超过70% 在商业智能类别中接近83% [35] - AI会议记录工具Granola的采用率在过去18个月内从几乎为零增长到20% 自上一季度以来几乎翻倍 并且是首次采用者最常选择的工具 [37] - 在答案引擎优化（AEO）类别中 Profound的采用率在第二季度末达到40% 较一年前的6.6%显著攀升 [40] - 在内容创作软件类别中 Canva占据74%的采用率和84%的支出份额 但专注于AI的供应商如Descript和CapCut是增长最快的 [46][48][49] 其他数据洞察 - 超过一半在2022年使用自由职业者的企业已完全停止使用 自由职业者市场支出份额从2021年第四季度的0.66%下降至2025年第三季度的0.14% [57] - 从自由职业者劳动力转向AI可节省大量成本 自由职业者支出最高的前25%企业可节省97%的成本 中位数企业可节省70%的成本 [59] - 报告分析了企业旅行政策基准 典型政策将往返航班上限设定为600美元 每晚酒店费率上限设定为450美元 [60][62]