报告行业投资评级 - 无相关内容 报告的核心观点 - 德勤发布的《2024年Z世代和千禧一代调研报告》是第13次年度调研，涵盖44个国家和地区的22,800多名受访者，探讨他们对职业发展和社会体验的态度 [2] - 调研结果显示，Z世代和千禧一代对未来一年的前景持乐观态度，许多人认为他们所在国家/地区的经济状况将在明年有所改善，这将对他们的个人财务产生积极影响 [2] - 尽管存在乐观情绪，受访者继续对未来表示严重关切，生活成本再次成为他们最为关切的问题，其次是失业、气候变化、心理健康和犯罪/人身安全 [2] 根据相关目录分别进行总结 社会和经济展望 - 近三分之一的Z世代（32%）和千禧一代（31%）认为未来一年他们所在国家/地区的经济形势将会好转，这种乐观情绪延伸到了他们的个人财务状况，48%的Z世代和40%的千禧一代预期他们的财务状况将会改善 [4] - 经济不安全仍是一个重大问题，30%的Z世代和32%的千禧一代感到经济不安全，这两个群体中有一半以上的人为"月光族" [4] - 社会和政治局势也存在一些不确定性，每一代人中只有四分之一的人预计明年他们的国家会发生积极变化 [4] 目标感 - 近九成Z世代（86%）和千禧一代（89%）认为，目标感对提升职场满意度和幸福感十分重要 [5] - 四分之三的Z世代和千禧一代（75%）表示，在考虑潜在雇主时，组织的社区参与度和社会影响力是一个重要因素 [5] - 不到一半的Z世代和千禧一代认为商业正在对社会产生积极影响，这揭示了受访者认为商业的能力与其实现的目标之间的差距 [5] 环境可持续性 - 环境可持续性仍然是Z世代和千禧一代最关心的问题，其中62%的Z世代和59%的千禧一代在过去一个月表示对气候变化感到焦虑或担忧 [6] - 这两个群体都积极采取措施限制对环境的影响，他们要求政府推动企业采取更多的气候行动，从而帮助消费者做出更可持续性的选择 [6] - 约两成Z世代和千禧一代因环境问题跳槽或改行，以更好地使他们的工作与他们的环境价值观相一致，这两个群体中还有四分之一的人也有此计划 [6] 生成式AI与工作 - Z世代和千禧一代对生成式AI及其对他们职业生涯的潜在影响感到不确定，但在工作中经常使用生成式AI的受访者更有可能表示他们对这项技术感到兴奋和信任 [7] - 经常使用生成式AI的用户也更有可能相信生成式AI会帮助他们节省更多时间、改进工作方式、实现工作生活平衡，但另一方面，频繁使用生成式AI的用户也更容易产生顾虑，例如认为生成式AI驱动的自动化将淘汰部分工作岗位 [7] - 超过三分之一的Z世代（38%）和千禧一代（36%）计划在未来12个月内参加生成式AI培训 [7] 工作模式 - 对于Z世代和千禧一代来说，工作/生活的平衡仍然至关重要，这再次成为他们选择雇主的首要考虑因素 [8] - 近三分之二的受访者表示其雇主近期实施了"重返办公室"政策，促使员工回归工作场所或采用混合办公模式，这些政策的成效褒贬不一 [8] - Z世代和千禧一代仍然重视工作地点和时间的灵活性，这种对灵活性的推动继续增加了非传统就业模式的流行，包括兼职、工作分担和零工 [8] 心理健康 - 只有大约一半的Z世代（51%）和千禧一代（56%）认为他们的心理健康状况 "良好"或"非常好" [9] - 财务状况及家人的健康福祉是他们压力的首要来源，并列的是与工作相关的因素，如工作时间长和缺乏认可 [9] - 许多受访者认为，他们的雇主正在认真对待心理健康，略高于一半的受访者表示，他们在过去12个月里注意到在改善心理健康方面有所进展 [9]