核心财务表现 - 2024年全年营收533亿元同比增长19.5% 归母净利润171亿元同比增长72.1% 经调净利润180亿元同比增长89.6% [2] - 第四季度营收127亿元同比增长23.4% 归母净利润22亿元同比增长66.3% 经调净利润30亿元同比增长13.6% [2] - 国际OTA平台全年营收增速维持在70%左右 四季度占比提升至14% 入境游订单量同比增长100% [2] 国际业务发展 - 国际业务营销投入导致四季度毛利率同比环比小幅下降 [3] - 管理层明确短期优先拓展海外业务 华泰证券指出国际业务将打开新增长曲线并在长期释放利润弹性 [3] - 与国际供应商及旅游人群联系更加紧密 未来将持续加码出境及国际业务投入 [3] 佣金率对比分析 - 2024年携程GMV达1.2万亿元与Booking相当 但综合佣金率仅4.4% 约为国外平台1/3 [5][8] - Booking/Expedia/Airbnb 2024年佣金率分别为14.3%/12.3%/13.6% [7] - 2019-2023年携程佣金率常年维持4% 同期Booking/Expedia/Airbnb均值在12.7%-16.2%区间 [9][10] 佣金率差异成因 - 国内互联网行业整体佣金水平较低 供应商可接受服务费率相对更低 [11] - 消费者对价格敏感 互联网应用早期依赖补贴获客 拼多多模式验证市场特性 [12] - 国内用户基数大供应商数量多 利于平台达成高交易规模 [13] 盈利能力与效率提升 - 2024年成为过去五年最赚钱年份 利润不依赖佣金率因收入结构多元含广告金融等 [16] - AI技术使行程规划时间缩短40% 决策效率提升58% 业务转化率增长12% [17] - 客服咨询80%由AI解决 售后服务自动化率超70% 释放人力投入高价值环节 [17] 技术战略与股东回报 - 全面部署AI技术进行个性化旅行推荐 端到端服务模式提供有竞争力价格 [18] - 启动4亿美元股票回购及2亿美元现金分红 回报股东方式呈现多元化 [18] - 多家证券机构维持买入/增持评级 管理层强调创新提升游客体验 [18]