3月7日，互联网保险优选平台蚂蚁保公布了2024年健康险理赔数据：其合作保司全年通过蚂蚁保 平台累计向健康险在保用户赔付92亿元，服务理赔人次725万。作为链接保司和用户的平台，蚂 蚁保"安心赔"2024年累计为7万人次提供一对一真人专家协赔服务，"蚂蚁调解工作室"全年调解 955例理赔纠纷，累计协助用户获赔497万元。 数据显示，2 0 2 4年蚂蚁保平台上的重疾险平均理赔金额为7 7 9 2 0元，与行业平均水平相近； 重疾险单笔最大赔付金额达1 6 0万元，甲状腺癌、肺癌、乳腺癌位列赔付前三。另外，平台上 的住院医疗险平均理赔金额为6 5 8 6元，理赔的主要原因是乳腺癌、肺癌和肺炎。得益于"安心 赔"的便捷、智能的体验，住院医疗险单用户最高理赔次数多达1 4 0次。 "蚂蚁调解工作室"成功调解955例纠纷 协助用户获赔497万元 作为链接保司和用户的平台，从2 0 2 2年开始，蚂蚁保和合作保司持续升级"安心赔"服务，承 诺全程协赔和速度保障。目前，该服务已在健康险领域实现规模化覆盖，涵盖11家保险公司 的8 5款产品。"安心赔"的全程协赔包括理赔结论AI解读、一对一真人专家协赔和人民调解员 三个层面 ...