蔚来低调裁员,涉及UR fellow等多部门
" 高调调整、低调裁员。 " 作者丨韦艳娇 编辑丨相辉 雷峰网获悉,上周蔚来对UR Fellow(售后客户服务 )、PT能源部门、NIO House运营、售后门店等多 部门及终端销售团队进行了不同程度的裁员调整,提供赔偿及调岗等裁员方案。 此次裁员计划的重心除锁定在销售团队外,还将矛头指向了一直以来内部最重视的服务板块,涉及UR Fellow部门、NIO House、售后门店等售后服务部门。 多位知情员工表示此次裁员比例应该在10%左右,不同地区会有一定差异。上海地区的UR Fellow部门团 队总人数为80人左右,此次裁员优化掉7至8人,裁员比例在10%,而深圳地区的UR Fellow团队裁员比 例达到50%,部分被撤裁员工离开后已入职到目前正在建设用户服务的小米汽车。 蔚来员工对雷峰网表示,此次裁员的流程非常迅速,部分接受n+1赔偿方案的员工从通知到完成交接,仅 过了20分钟。 01 蔚来瘦身,乐道合并 此次裁员的核心原因或许可以归结为:组织架构冗余、人效比低。 UR Fellow部门作为蔚来的售后关系部 门,也是蔚来车主售后服务输出的核心部门,该部门员工直接对接蔚来车主,并在车主用车过程中提供持 续服务 ...