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换帅365天:盒马挥别山姆模式,或与永辉狭路相逢
雷峰网·2025-03-19 17:14

盒马战略调整 - 公司从激进探索十余种业态转向聚焦盒马鲜生和盒马奥莱店,放弃对标山姆会员店模式[5] - 2025财年计划新开100家鲜生门店,重点开拓下沉市场[5] - 关闭亏损的X会员店,全国运营中的会员店从高峰期腰斩至5家[8] 商业模式转型 - 放弃"中国首个本土仓储会员店"定位,终止与山姆的价格战策略[8] - 推出盒马NB店和奥莱店,主打硬折扣和品质折扣概念[14] - 开放NB店加盟但保持谨慎,目前主要针对上海三级县镇区的小型自提店[15] 运营挑战 - 选品能力下降,早期9.9元甜品等吸引客流的商品因供应商利益问题逐渐消失[9] - 会员权益价值降低,战略调整导致用户体验混乱[9] - 零售细节管理不足,如鞋码调配、生鲜产品损耗控制等精细化运营存在短板[12] 竞争优势 - 依托阿里大数据支持,选址效率远超传统零售(分钟级决策vs月周期/20-50万成本)[15] - 东部地区市占率3.2%反超永辉成为区域第五[16] - 预测模型准确率超80%,可精准计算门店规模与半年内营业额[15] 下沉市场布局 - 计划每5-6家鲜生店配置1家奥莱店消化临期商品[15] - 在下沉市场只需做到60分即可超越30分的传统超市[14] - 引入前永辉CEO李国负责奥莱店运营,该业态被视作现金流增长点[14] 行业竞争态势 - 永辉与胖东来合作调改后客流销量倍增,但高成本服务模式全国复制存疑[16] - 在华东/大湾区/山东等三线城市遭遇山姆及本地零售商的竞争[17] - 公司连续9个月整体盈利且实现双位数增长,但未披露千亿GMV目标进展[17]