“三只羊”再次道歉!最新通报来了
21世纪经济报道·2025-03-23 20:23
三只羊网络整改情况通报 核心观点 - 公司因直播带货产品质量及虚假宣传问题被处罚并停业整改 已缴纳罚款6894 95万元并赔付消费者2777 85万元 同时实施多项整改措施以提升产品质量和直播合规性 [1][9][11] 整改措施 财务与赔偿 - 足额缴纳行政处罚款6894 95万元 [2][9] - 对涉事产品"香港美诚月饼"和"鲜多裕澳洲谷饲牛肉卷"累计赔付2777 85万元 后续将按退一赔三标准继续执行 [3][9] 品控与供应链 - 新签约3家第三方品控机构 分品类编制7类品控作业指导书 [4] - 合作品牌数量压减80% 提升自营品占比 [5] 直播与主播管理 - 设置多层直播内容审核环节 确保产品信息准确性 [5] - 制定《主播违法违规行为处理办法》 对违规主播清退解约 [5] 售后服务 - 开设专用售后账号"三只羊网络售后" 对问题产品先行垫付退赔款 [6] 事件回顾 - 2024年9月因直播虚假宣传被立案调查 合肥市联合调查组责令停业整改并拟处罚6894万元 [11] - 抖音电商对旗下账号实施停播处理 要求妥善解决售后赔付 [12] - 2024年11月15日公司恢复更新宣传内容 但创始人账号暂未活跃 [13] 监管评估 - 合肥市联合调查组验收89项整改措施 认定符合恢复经营条件 [9]