中消协发布重要提示!
券商中国·2025-03-25 14:16
免密支付功能风险 - 免密支付功能因无需密码确认支付 易被不法分子利用 成为盗刷漏洞 [2] - 消费者投诉显示 该功能导致账户资金被盗刷案例频发 中国消费者协会发布消费提示 [1] 盗刷风险特征 - 手机丢失或账号泄露时 免密支付功能风险激增 不法分子可直接消费或购买虚拟服务 [7] - 小额免密交易虽设单笔上限(如1000元以下) 但高频次盗刷仍可累积大额损失 [7] - 盗刷交易隐蔽性强 常通过虚拟服务(如游戏充值)或夜间时段完成 消费者难以及时察觉 [7] 风险防范措施 - 非必要不开启免密支付 检查并关闭支付宝 微信或银行卡的免密支付权限 [3] - 强化账户安全保护 设置高强度密码并开启双重认证 避免使用简单密码 [3] - 关闭非必要支付权限 苹果手机用户可禁用应用购买功能 [4] - 谨慎使用公共Wi-Fi 避免在公共网络环境下进行支付操作 [5] 异常交易处理 - 发现异常交易应立即冻结支付渠道 通过银行客服或支付平台紧急冻结关联账户 [9] - 保留盗刷记录截图和交易时间等信息 向支付平台投诉 [9] - 损失金额较大时需向公安机关报案 并提供相关证据材料 [9] 消费者行为建议 - 定期检查授权应用 移除不常用或不信任的第三方支付授权 [3] - 养成定期对账习惯 及时查看账单通知和扣款短信 发现不明消费立即核查 [6] - 定期检查订阅服务 取消不再需要的自动续费项目 [6]