美团小象超市重启线下业务 - 美团小象超市重新启动线下业务，探索方向包括对标盒马NB的社区店和类似盒马鲜生的大店模式，业务处于高级别保密状态[4] - 已启动工程、营运等岗位招聘，中台岗位要求具备全国性连锁业态经验[4] - 这是美团时隔8年再次尝试线下零售，此前2017年曾推出"掌鱼生鲜"后升级为"小象生鲜"，但2019年关闭5家门店[6][7] 历史经验与战略调整 - 早期新零售尝试失败原因：高端生鲜非刚需难起量、缺乏成熟供应链、线下引流非强项[7] - 2019年战略调整为聚焦刚需品类并回归线上，推出"美团买菜"后演变为"小象超市"[7] - 当前小象超市线上渠道市占率、商品能力、用户认知领先，具备拓展线下基础[8] 行业竞争格局 - 即时零售行业正经历线上线下融合趋势：京东七鲜加速仓店建设、盒马重启前置仓业务[8] - 传统商超面临洗牌，沃尔玛、家乐福等调整战略，转向学习山姆和胖东来模式[9] - 前置仓模式盈利艰难：叮咚买菜和朴朴超市2024年才实现首次年度盈利，小象超市处于盈亏平衡边缘[10] 业务现状与优势 - 小象超市已形成"天网"(美团/小象app)与"地网"(前置仓+配送)体系，供应链成熟[10] - 2023年销售额较4年前增长50倍，2024年GMV接近300亿元，按单量计算为自营前置仓市场第一[10] - 面临挑战包括缺乏线下基因、人才适配度以及大店盈利难度[10] 对标盒马的战略考量 - 盒马2024年实现连续9个月盈利，聚焦盒马鲜生(新增72家店)和盒马NB两大业态[11] - 小象考虑同时探索大店和社区店模式，希望与盒马NB错开客群[11] - 盒马NB模式对供应链要求更高，自有品牌占比高，小象在此方面存在劣势[11] - 美团内部认为此前对标盒马失败因样本过于乐观，当前消费环境和小象能力已不同[11]