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京东和美团的直球对决
乱翻书·2025-04-25 16:47

周三晚上跟投资人杨恒、跨境电商从业者姚凯飞和科技自媒体程苓峰一起讨论了京东与美团的竞争背后的增长逻辑、用户心智争夺和业务边界扩张的本 质,包括30分钟送万物的趋势,分析各大平台在即时零售领域的布局和策略,刘强东承诺给骑手缴纳五险一金(应该大力表扬)占据道德高地后引发的舆 论战以及将商业竞争转化为社会议题的风险。 程苓峰说,"这不是商业竞争,商业竞争是有限竞争,我们拼效率、拼成本。他这个做的是无限竞争,在商业规则之外,去调动情绪,打情绪战,打运动 战,调动'打土豪分田地'的情绪。" 直播间来了很多美团和京东的同学,到最后印象很深的一个细节是,有位美团的同学说现在感觉很憋屈。在当前短视频主导的舆论环境下,美团秉持理 性、务实的"理科生"风格面临挑战。尽管长期看商业本质仍是效率和成本,情绪会被经济理性消解。但刘强东往美团的对立面一站就能变成网民眼中的英 雄,也是暴露了可能美团更注重效率、数据和商业逻辑,而忽视了对骑手利益的关切与用户情感的连接,在应对上显得被动。 以下为本场讨论概要: 一,京东进军外卖市场的核心动机是应对增长乏力的困境。京东作为传统电商平台面临DAU增长停滞、用户心智被美团闪购等即时零售业务蚕食的挑 ...