阿里巴巴战略调整与"重新创业" - 公司CEO吴泳铭提出"回归初心 重新创业"口号 强调在AI科技革命背景下需以创业公司心态应对挑战 [1] - 管理层高频提及"重新创业"源于核心电商业务增速放缓 市场份额被拼多多 抖音等平台蚕食 [2] - 2023年9月确立"用户为先 AI驱动"战略重心 推动管理团队年轻化 重点投向技术和全球化 [2] - 2023年12月吴泳铭兼任淘天CEO 董事会主席蔡崇信明确开启"重新创业历程" [2] - 2024年战略聚焦电商和云计算为核心业务 收缩非核心资产如银泰百货 加大核心业务投入 [3] 组织架构变革与业务协同 - 全面打通淘天 阿里云 大文娱等业务内网权限 重新开放跨部门转岗 [1] - 调整"1+6+N"战略 从业务独立经营转向强调协同效应 菜鸟 夸克等业务与核心板块深度整合 [6][7] - 2024年11月成立电商事业群 整合淘宝天猫 国际数字商业及1688 闲鱼等资源 [3] - 非核心业务如大文娱 盒马转向独立经营和减亏 核心业务获得集团资源倾斜 [7] AI战略布局与资源投入 - 将AI对电商驱动和用户体验改善视为改革方向 管理层认为AI将带来业务翻天覆地变化 [3][8] - 2025年2月宣布未来三年投入超3800亿建设云和AI基础设施 规模超过去十年总和 [8] - 夸克业务承担通义TOC重任 弱化自研大模型全面接入通义千问 [7] - AI技术被期待重塑组织运作方式 公司承诺在工具支持 组织保障 考核机制上全力保障 [8] 管理层反思与战略转向 - 创始人马云在内网祝贺拼多多市值逼近阿里 蔡崇信反思"忘了真正的客户是谁" [3] - 确立电商和云计算为核心业务 其他业务战略价值在于发挥协同效应增强电商竞争力 [3] - 提出"饱和式投入"打法聚焦核心战役 选择长期全局价值而非短期局部利益 [4][6]