迪奥客服证实客户信息外泄
第一财经·2025-05-13 11:31
数据泄露事件 - 迪奥官方确认存在客户信息泄露事件,外部方未经授权获取了部分客户数据 [1] - 泄露事件发现时间为2025年5月7日,涉及数据包括客户姓名、性别、手机号码、电子邮箱、邮寄地址、消费金额及偏好等信息 [3] - 涉事数据库中未存储任何金融信息,泄露范围不包含财务数据 [1] 公司回应 - 迪奥品牌通过短信向用户通报数据泄露事件,表明已采取应对措施 [3] - 官方客服回应强调泄露数据不包含金融信息,试图降低事件严重性 [1]