家装行业复苏与政策利好 - 家装行业零售总额结束负增长,自2023年9月起稳步回升,主要受益于各地政府"以旧换新"、补贴和消费券等政策支持 [1] - 卫浴空间成为家居改造的重点关注领域,因其在生活品质提升中的重要作用 [1] 卫浴行业发展阶段 - 中国家庭卫浴发展分为四个阶段:1970-1995年起步阶段,1995-2013年快速发展阶段,2014年起稳步发展阶段,当前进入成熟创新阶段 [2] - 当前阶段特点是智能化、个性化、环保化发展方向,市场体系已较为完善 [2] 消费者改造意愿 - 68.61%受访者计划更新居住环境,较4年前增长近五成 [6][13] - 一线城市居民因购入新房而装修的比例达34.88%,新一线城市购入二手房装修比例最高(29.38%),二线城市更倾向于改善现有居住条件(30.24%) [13] 智能家居普及情况 - 72.51%受访者已在家中使用智能产品,一线城市使用率达83.02% [19] - 智能音箱(39.81%)和扫地机器人(37.04%)是最受欢迎的智能产品 [19] - 二线及以下城市对实用型智能设备(如扫地机器人、智能坐便器)的尝鲜热情较高 [20] 卫浴产品升级趋势 - 智能坐便器满意度从2021年的41.78%提升至2025年的74.52%,使用智能坐便器的用户满意度达86.03% [25][27] - 2023年中国智能坐便器内销额达338亿元,同比增长6.4%,市场渗透率约10%且持续增长 [30] - 消费者最需要的功能是自动感应开合盖(43.97%),而非基本冲洗功能(42.26%) [32] 健康与清洁需求 - 一线城市54.32%居民重视抗菌抑菌功能,低线城市比例达50.66% [39][43] - 冲得干净不挂污(51.95%)、长期保修服务(51.22%)、自动除水垢(50.85%)是消费者最看重的坐便器特点 [41] - 26-30岁新生代消费者对家居健康投入意识最强 [45] 卫浴空间改造重点 - 台盆(37.16%)、水电调整(34.43%)和坐便器更换(33.23%)是三大改造重点 [53] - 亲子家庭更关注干湿分离(39.33%)和儿童适配改造(38.45%) [49] - 单卫家庭最关注适老化改造(35.99%),双卫家庭更重视儿童适配(37.27%)和空间优化(39.83%) [49][50] 消费者购买行为 - 线上渠道已成为主要信息获取来源,社交平台推荐在新一线和二线城市占据主导地位 [62] - 低线城市更依赖线下渠道(38.67%)和高端酒店参考 [62] - 功能和价格是选购时最主要考虑因素,一线城市最看重功能,低线城市更重视安装及售后保障 [58]
沁洁有道,智护健康 | 2025卫浴消费趋势白皮书
第一财经·2025-05-27 09:02