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“免陪照护服务”本月起全国试点,“叫好又叫座”仍面临这些挑战
第一财经·2025-06-04 22:36

医院免陪护病房试点政策 - 国家卫健委发布试点工作方案 计划在全国老龄化程度较深的省会城市和地级市 每家三级医院至少设立1-2个免陪护病房试点 [1] - 免陪护服务由专业护理员提供24小时医疗护理和生活照护 旨在解决"一人住院全家奔波"问题 2024年10月国家医保局已设立专项价格项目 [1] - 目前北京 上海 广东等10个省份已开展试点 采用政府指导价收费模式 [1] 试点实施难点 - 医院面临床护比达标压力 试点要求病区护士与实际开放床位比不低于0.6:1 但除ICU外多数病区未达标 [7][8] - 护理资源分布不均 部分三甲医院床护比达1:0.8-1.2 但普通病区特级/一级护理资源紧张 [8][10] - 医疗护理员管理存在挑战 包括排班考勤 质量控制及纠纷责任界定等问题 [16][18] 服务覆盖范围与定价机制 - 优先覆盖老年医学科 心血管科等一级护理占比超50%的科室 现阶段主要服务特级和Ⅰ级护理患者 [4][5] - 地方实施差异明显 部分医院仅选择胃肠外科 神经外科等特定病区试点 [7] - 价格存在地区差异 四川三甲医院"一对多"服务100元/天 广东"一对一"服务280元/天 [20] 医疗护理员供需矛盾 - 护理员培训规模扩大但需求侧未同步打开 部分地区持证护理员面临"供大于需"困境 [14][15] - 护理员薪资缺乏竞争力 无绩效收入且工资低于市场护工 影响职业吸引力 [15] - 试点方案要求医院直接管理护理员 增加运营复杂度 可能影响服务可持续性 [16] 支付体系创新 - 服务暂未纳入医保 广州等地探索商保介入 部分惠民保已新增术后护理服务 [21] - 专家建议实施差异化定价 并引入更多支付主体以增强可持续性 [20] - 商保介入面临挑战 包括医院话语权强 惠民保免赔额高等现实障碍 [21]