张雪峰168元高考预测卷被指漏洞百出,客服拒绝退货退款,因为“预测卷密封条已拆封”
第一财经·2025-06-05 17:50
公司背景与运营 - 苏州峰阅万卷文化图书有限公司成立于2023年1月 法定代表人为张雪峰 注册资本100万元人民币 经营范围包括出版物互联网销售 在线数据处理与交易处理业务等 [3] - 公司由张雪峰全资持股 直接对外投资1家企业为苏州峰阅优学教育科技有限公司 目前为开业状态 [4] - 2024年公司申请注册多枚"峰阅万卷""峰阅18套"商标 国际分类涉及办公用品 金属材料等 部分已注册成功 并为"峰阅万卷"登记美术类作品著作权 [4] 产品问题与消费者反馈 - 河南高三考生家长购买168元2025年高考预测卷后发现数学卷题目出错 客服承认错误但以"密封条拆封"为由拒绝退货退款 [1] - 社交媒体反映语文卷"漏洞百出" 数学 地理等学科存在题目错误 选项重复等低级错误 对备考造成误导 [1] - 消费者称经常购买张雪峰团队产品 认为其权威性高 但对本次错误及售后处理表示失望 [1] 创始人影响力与争议 - 张雪峰2016年6月因《七分钟解读34所985高校》走红 通过综艺节目和社交媒体扩大影响力 [4] - 目前微博粉丝800万 抖音粉丝超5000万 但直播间言论多次引发争议 [4] - 2025届高报直播结束后宣布暂停直播两个月 引发外界猜测 [4]