作者 | Rich Mironov 责编 | 王启隆 出品丨AI 科技大本营（ID：rgznai100） 为什么那么多聪明的团队，最终却做出了没人要的产品？ 这往往不是因为技术不行，或者销售不努力。根本原因在于，一家公司里，人们在说着不同的"语言"： 每个人都在自己的轨道上全力冲刺，但彼此之间却像隔着一堵无形的墙。这堵墙，就是大多数产品走向失败的起点。我们缺的不是更快的工程师或更强 的销售，而是一个能打破这堵墙的" 翻译官 "。 这正是硅谷传奇产品专家 Rich Mironov 用整个职业生涯在扮演的角色。 他称自己为"跳伞救火员"（smokejumper）——当森林大火燃起，空降到火场后方，制造隔离带，扑灭混乱的根源。过去数十年，他先后"空降"到 15 家陷入危机的公司，曾在 6 家硅谷初创公司工作，亲手拆解过无数个因沟通失效而濒临失败的企业软件项目。 在 全球产品经理大会（PM-Summit） 的舞台上，这位身经百战的"救火员"，以《如何构建产品领导力》为主题分享了他从无数火场废墟中带回的洞 察： " 产品失败的最大元凶，不是开发太慢，而是我们对客户的问题理解得不够透彻，或者我们构建的解决方案对客户来说行 ...