携程加码老年旅游线下市场
老年旅游市场发展 - 携程开设全国首家老年旅游线下旗舰店"携程老友会" 专为50+人群设计六大主题游产品 包括旅拍 歌舞教学 研学等深度体验 [1] - 老年游客需求升级 从单纯观光转向追求品质与情绪价值 携程老人团规模控制在20人以内 并提供定制化服务 [1] - 携程老友会已拥有超300万会员 线下门店满足中老年用户偏好面对面咨询的需求 增强品牌黏性 [2] 行业竞争格局 - 同程旅行 春秋旅游等企业持续布局老年旅游市场 设立专属板块或产品线 众兴国际等专攻细分领域 [2] - 行业预计2025年低龄健康老年游客超1亿 银发旅游市场规模将破万亿 上海市场规模已达800亿 2028年或达2000亿 [2][3] 战略规划与挑战 - 携程计划以上海旗舰店为起点 向全国核心城市及旅游资源丰富的二三线城市扩张 并探索与百联股份等跨界合作 [2] - 行业面临适老化设施不足 70岁以上游客参团限制 随团医护短缺等挑战 需进一步改善服务 [3]