数字化网点服务升级 - 建行推出手机银行预约取号功能，用户可灵活安排业务办理时间[1][2] - 通过APP"网点服务"入口或搜索栏直接进入取号界面，支持实时取号和预约取号两种模式[4][5] - 预约时段以1小时为单位划分，每个时段最多可预约2人，每日限申请3次服务[5] 业务流程优化 - 线上预填单功能覆盖开户/换卡/外币预约等11类业务，减少网点手写环节[7][8] - 预填单与取号系统联动，实现"提前填单-到店即办"的流程闭环[8] - 系统显示网点实时等待情况（如0分钟等待），并提供988米范围内的导航服务[4] 功能入口整合 - 手机银行首页设置"网点服务"快捷入口，整合取号/导航/业务预办理功能[3][4] - 功能模块包含电子社保卡/积分兑换/保险等附加服务，形成综合金融服务平台[3] - 支持按地图视图切换网点，实时显示0.93km内的网点距离信息[5]