罗马仕京东、淘宝官方旗舰店已关闭→
新华网财经·2025-07-07 14:18
公司运营状况 - 罗马仕京东、淘宝官方旗舰店已关闭,仅剩京东自营店和抖音旗舰店未关闭[1] - 公司几乎全线移动电源的3C认证证书近期陆续被暂停[1] - 充电宝产品在各大电商平台全线下架,仅余数据线等配件在售[1] - 公司宣布召回491745台充电宝,但消费者反映存在"退货难"和"客服冷处理"问题[1][2] - 淘宝官方店铺因卖家账户余额不足导致消费者无法退款[2] 停工停产事件 - 自7月1日起公司内部陆续通知员工全面停工停产,工资仅发到6月份[4] - 7月6日正式发布停工停产通知,停工时间为2025年7月7日起持续6个月[5] - 停工期间首月按约定标准支付工资,次月起按当地最低工资标准的80%支付生活费[5] - 员工门禁权限被取消,无法进入深圳办公室拿取私人物品[5] - 停工主要影响受停止销售影响的部门,内部讨论3C证书恢复后将复工[7] 召回事件影响 - 退货数据显示存在严重踩踏现象,公司正与政府、资方沟通[8] - 召回事件爆发后,大部分员工被调去充当客服,面临高强度工作和客户投诉[8] - 员工情绪经历从惊讶到无奈再到复杂的转变[8] - 有员工认为公司产品质量管控存在问题,需对消费者负责[8] 公司回应 - 公司官博声明"没有倒闭",承诺努力解决用户及合作伙伴问题[5] - 有员工认为公司产品性价比良好,但需渡过政策变更的过渡期[8]