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日化巨头迷恋“文字游戏”:360°非环绕、3D也非技术、贵族棉更非面料…… | BUG
宝洁宝洁(US:PG) 新浪财经·2025-07-17 08:54

商标擦边营销现象分析 - 潘婷3分钟奇迹护发素因商标问题登上热搜,包装背面用极小字标注"潘婷3分钟奇迹是注册商标,非功效宣称",但公司称"3分钟修护三个月累积损伤"有第三方试验报告支持 [2][5] - 宝洁旗下多个品牌如汰渍全效360°、佳洁士CREST 3D炫白也存在类似情况,其中"360°"指全方位概念,"3D"仅是系列名称而非特殊工艺 [3][5] - 苏菲裸感S贵族棉卫生巾价格是普通款两倍,但"贵族棉"仅为商标,客服回应表层是100%美国进口原棉,未明确整片卫生巾用棉情况 [6] 行业典型案例 - 白象"多半袋面"包装上"多半"为注册商标,实际仅比常规款多25~40克,未达消费者理解的"多一半"预期 [8] - 晨光乳业"供港壹号牛奶"被质疑"供港"仅为商标而非实际供应香港产品,客服称与销售地区无关 [8] 法律界定难点 - 商标擦边与合理借鉴缺乏明确界限,需个案认定,尤其当商标文字与广告宣传结合使用时法律责任认定更复杂 [3][9] - 带有欺骗性、易使公众对商品质量产生误导的标志不得作为商标使用,已注册的可被宣告无效 [9] - 直接表示商品质量、主要原料等特征的标志本不得作为商标注册,"文字游戏类"商标违反该原则 [9] 消费者维权困境 - 已注册商标的侵权属于"合法侵权",消费者难以证明损失及因果关系 [10][11] - 维权途径包括协商、起诉、投诉或请求宣告商标无效,但整体面临较大困难 [10][11]