外卖平台竞争与整改 - 上海市市场监管部门约谈饿了么等平台，平台已执行三项整改：全面下线"零元购"类促销活动、大幅收缩免单营销范围、成立专项工作组加强活动监测和价格管控 [1][3] - 美团、淘宝闪购、京东三大外卖平台展开激烈竞争，"免费奶茶"、"淘宝闪购"、"美团免单"等活动冲上热搜，平台发放大量大额优惠券 [1] - 有奶茶店员表示"一天把半年的库存都卖完了"，显示促销活动对销量的显著拉动作用 [1] 外卖行业数据表现 - 平台促销带动外卖和即时零售日订单量不断刷新纪录，达到8000万、1.2亿、1.5亿的新高 [8] - 外卖骑手时薪超过百元，以每天工作12小时计算，月收入破万已成常态，部分骑手月收入可达2-3万元 [8] - 骑手表示"平台之间的竞争让骑手赚到了钱"，对当前状况表示满意 [8] 餐饮商家困境 - 餐饮商家对外卖平台高度依赖，有从业者表示"外卖生意100%依赖平台，命脉完全被平台掌控" [8] - 轻食连锁品牌商家反映，外卖大战对品牌宣传有利，但加盟商因不熟悉规则而意见较大 [8] - 里斯战略咨询分析认为补贴大战是"双刃剑"，短期提升消费热度但长期可能引发食品安全隐患和劣币驱逐良币现象 [10] 监管动态 - 7月18日市场监管总局约谈饿了么、美团、京东，要求严格遵守相关法律法规，规范促销行为 [8] - 今年5月市场监管总局曾会同多部门针对外卖行业竞争问题约谈主要平台企业 [9] - 监管部门要求平台理性参与竞争，构建多方共赢生态，促进行业规范健康发展 [8]