美团、淘宝、京东齐发声,补贴大战“急刹车”
第一财经·2025-08-01 14:28
外卖补贴大战刹车 - 美团、淘宝联合饿了么、京东接连发声,表示将规范补贴行为,抵制不正当竞争 [3][6] - 美团港股涨超2%,阿里巴巴港股涨超2%,京东涨超1% [4] - 美团将外卖大战描述为"无序竞争",淘宝饿了么和京东则称其为"恶性竞争" [6] 平台声明差异 - 淘宝饿了么表态不做大规模"0元购"等非理性促销活动 [7] - 美团表示不以显著低于成本的价格销售商品和服务 [7] - 京东直接表态抵制"0元购"等恶性补贴 [7] - 三家平台均表示尊重商家参与活动的知情权、选择权和定价的自主性 [6][7] 补贴大战影响 - 外卖大战始于7月5日,美团外卖在周六给出大额补贴,连续两个周末出现"0元购""20-18"等大额优惠券 [10] - 商家抱怨被平台裹挟,被迫参加补贴活动,承担70%左右的补贴成本 [8][10] - 连锁餐饮品牌嘉和一品总经理称外卖大战最受伤的是商家,被迫参加补贴活动导致赔本赚吆喝 [10] 商家担忧 - 商家担心外卖大战结束后订单会下滑得比较快 [11] - 头部茶饮品牌外卖业务负责人称补贴大战带来"虚假繁荣",超低价改变了消费习惯和认知 [13] - 补贴减少后客单价、订单量双降,很难恢复正常价格体系 [13] 行业分析师观点 - 补贴有效拉动流量,但"冲单"后的流量承接更为关键 [13] - 用户因补贴而来的"薅羊毛"行为可能随补贴退坡而流失 [13] - 长期看盈利压力与资本效率是挑战,竞争格局正从"资金战"转向"效率战" [13]