文章核心观点 - 仪器信息网联合包括皖仪在内的多家知名科学仪器品牌举办第五届“客户关怀季”大型公益性售后服务活动 [2] - 活动通过免费上门巡检、远程指导和售后直播等形式为全国用户提供深度服务，旨在提升用户体验并解决设备运维难题 [2] - 优质的主动售后服务是科学仪器行业品牌实力的象征，能加深用户与品牌的情感联系 [2] 活动概况 - “客户关怀季”活动目前已举办至第五届，由仪器信息网联合多家品牌合作伙伴共同举办 [2] - 活动服务网络覆盖全国多地，深入高校、科研院所及企业单位 [2] - 活动核心是通过免费的上门巡检、远程指导和售后直播等形式提供服务 [2] 参与品牌与行业影响 - 活动汇聚赛默飞、岛津、丹纳赫集团、德国耶拿、HORIBA等众多知名品牌共同参与 [2] - 活动体现了行业对客户价值的高度重视和对服务质量的持续追求 [2] - 活动具有强大的行业影响力，实现“主动售后、匠心服务”的理念 [2] 具体案例 - 皖仪走进中国科学院生态环境研究中心，为用户解决仪器维护保养问题 [2] - 积极主动的客户关怀是让用户倍感暖心的关键 [2]