行业宏观背景 - 国家通过适度宽松的货币政策和扩大内需政策精准发力,加强逆周期调节,并扎实做好金融"五篇大文章",以支持科技创新、提振消费、小微企业等重点领域 [1] - 全国31家持牌消费金融公司通过创新金融供给培育有效需求,构成金融支持经济社会高质量发展的拼图,但严监管、激烈市场竞争等因素导致行业降速增长,"高质量增长"成为关键词 [1] 行业发展与监管趋势 - 消费金融行业早期依赖线下网点和第三方合作场景进行规模扩张,后通过人工智能、大数据等技术打造全流程智能化体系,转向精细化经营和价值深耕 [3] - 监管政策持续完善,如2024年发布新版《消费金融公司管理办法》和《消费金融公司监管评级办法》,总体聚焦行业稳健和高质量发展,严控风险 [4] - 行业价值评判从单一财务维度向"商业价值+社会价值"双重标准转变,要求以双重视野审视业务、流程、产品和服务 [5] 马上消费的战略与运营 - 公司于2019年实现战略大转型,业务由线下全部转为线上,依靠自营模式实现线上自主获客,具备极强的经营自主权 [3] - 公司以"小额分散"、"场景结合"、"数据决策"、"系统支撑"、"稳健灵活风控策略"五大发展原则进行经营 [5] - 公司聚焦普惠金融,坚守长期主义与科技创新的核心竞争力,稳居行业前沿 [5] 科技创新投入与成果 - 公司创业之初就立志打造科技驱动的金融机构,首笔自主研发经费3000万元由董事长个人自掏腰包 [7] - 截至2025年9月底,公司打造了一支超3400人、占员工总数75%以上的科研队伍 [7] - 公司强调自主创新,从0到1建设了超1000个覆盖业务全流程的核心科技系统 [8] - 公司在科技发展上分阶段投入,2016-2018年投入年收入的3%,2019-2022年投入5%,2023年投入8%,未来将提升至10%,累计投入超40亿元 [8] - 截至2025年9月底,公司累计申请发明专利超2800件,位居全国金融机构Top 10,位列全球第7,主导或参编国内外标准超百项,获得金融科技权威认证四十余项 [10] 核心技术应用与外化 - 公司于2023年8月自主研发出首个金融领域大模型"天镜",其3.0版本已覆盖零售金融八大领域,全面服务超2亿用户 [9] - "天镜"3.0通过独创技术将非结构化数据转化为结构化知识,实现同频匹配最佳服务路径,并具备协同进化能力,可自动触发流程优化 [9] - 公司基于大模型和具身智能技术自研情感大模型养老陪护机器人"裴裴",开发5大模块功能,并于2025年3月入驻重庆市第一社会福利院 [11] 社会责任与综合效益 - 公司经营宗旨从"资本"转向"人本",同时承担社会责任和经济利益,截至2025年9月底累计纳税超120亿元,服务用户超2.2亿,直接带动就业超4500人 [14] - 公司落地"富慧养"智慧养殖项目,通过AI、大数据等技术为散养鸡提供智能化管理解决方案,该项目带动就业及临时用工1600人,增收超1500万元 [15][16] - 公司践行绿色金融,打造数字化办公智能平台累计碳减排288万吨,个人碳账户平台"马上绿洲"累计开通账户585万个,累计减碳量8498.88吨 [16] 未来展望 - 随着行业性政策助贷新规出台,消费金融正步入新的发展时期,以马上消费为代表的金融科技驱动型企业,凭借创新基因和技术优势,将在服务实体经济、促进消费升级中发挥更大作用 [17]
从“规模驱动”到“价值深耕”:马上消费十年重构增长逻辑
中国能源报·2025-10-11 19:27