文章核心观点 - 中国企业在沙特等中东市场面临深刻的劳动文化、商业规则和社会环境差异,这些差异体现在工作效率、薪酬体系、人脉网络和本地化策略等多个方面,中国企业需通过变通、尊重和融合来应对挑战,实现可持续发展 [4][5][9][18][23] 劳动文化差异与冲突 - 中国工人展现高强度工作模式,在沙特NEOM未来城地表温度近70℃环境下每日工作12小时以上,月休仅2天,月收入约2.8万元人民币,为国内同岗位两倍 [7] - 沙特本地员工遵循宗教节奏,法定日工作8小时,斋月期间降至6小时,工作日需进行5次礼拜每次约30分钟,斋月整体生产力下降35%至50% [8] - 沙特推行“沙特化”政策,强制企业雇佣10%至超50%本国员工,本地应届大学生起薪折合人民币可达四五十万元,但部分被中方经理称为“吉祥物工程师”,技术能力有限 [8] - 劳动价值观差异源于社会环境:中国劳动力市场竞争激烈,奋斗被视为改变命运手段;沙特因石油福利兜底,工作紧迫感较弱 [9] 外籍劳工体系与本地社会问题 - 沙特外籍人口约1570万,占总人口44.4%,支撑经济半壁江山,过去五年中国赴沙特工程技术人员数量估计增长两三倍 [5] - “卡法拉”担保制度下,外劳缺乏自主权,薪酬体系基于国籍分级:欧美专家月薪或达五位数美元,中国工程师月薪3000至8000美元,南亚普通工人月薪仅200至600美元,同岗位薪资因国籍差异最高达4至5倍 [12] - 沙特年轻人陷入“舒适陷阱”,尽管享有全面福利,但约40.1%的15~30岁青年经历过精神或心理障碍,物质富足却精神匮乏,缺乏奋斗动力 [13] 商业环境与人脉网络 - 沙特商业高度依赖家族和人脉网络,项目资源分配不透明,常通过私下关系圈内定,如顺丰为进入沙特市场与阿吉兰兄弟集团合资成立AJEX,借助本地盟友获取牌照和网络 [15] - 中东投资圈对“画大饼”项目警惕,案例包括美国Hyperloop One超级高铁项目最高速仅172公里/小时,最终停止运营,以及中国电商JollyChic在亚马逊收购Souq和本地电商Noon崛起后于2022年破产,因过于依赖低价中国货忽视本土化 [16][17] - 建立信任是关键,一旦被本地合作伙伴认定为“不诚信”,消息会通过圈子迅速传开,影响整个行业立足之地 [15] 中国企业本地化与变通策略 - 中企采取人力资源本地化妥协,如中石化在沙特某项目初期雇用上千名沙特籍员工,经考察后仅保留约150人参与核心工作,其余由埃及、巴基斯坦等国工人填补 [19] - 尊重当地宗教节奏,在每日报告中明确祷告时间,将设备维护安排在祷告时段,公司内推行“开放办公室”原则,禁止中方员工关起门开小会或私下用中文交谈,以消除外籍同事戒心 [19][20] - 极兔速递在沙特与物流学院合作,每批训练约100名沙特站点经理,本地员工占比超30%,每天处理10万多件包裹,部分由本地团队完成 [20] - NEOM新城为外籍人才提供五星级标准宿舍、国际学校等配套,但文化转变非一朝一夕,沙特同事仍认为“加班是一种惩罚” [20][21]
中国人闯沙特
投资界·2025-10-19 15:44