谁还在为李佳琦们买单?
创业邦·2025-10-29 11:27
以下文章来源于新眸 ,作者李小东 新眸 . 聚焦科技与消费,记录中国产业升级新故事。 来源丨 新眸 (ID: xinmouls ) 作者丨 李小东 今年双十一,头部主播李佳琦再次成为舆论焦点。但这一次,并非因为惊人的销售业绩,而是源于一 场价格争议引发的退款潮。 有消费者发现,她在李佳琦直播间抢购的预售商品,实际付款竟比直接购买的现货价格高出50-60 元。其中一款面膜预售实付308元,现货价格却仅为291元。随后,社交平台上涌现出"李佳琦一晚被 退货8亿元"甚至"双十一李佳琦赔了20亿"的传言。 价格争议不仅限于美妆产品,面对风波,李佳琦在直播中回应:"假的假的,不要听。"他同时表示, 发放了不少红包,但即使消费者不购买也没有关系,可以当做今年双十一没有开展相关活动。但消费 者的困惑并未因此消散。 回溯直播电商的发展轨迹,2016年淘宝、快手等平台上线直播功能;2018年李佳琦成为口红一哥, 带动达人带货进入爆发期,紧接着2020年天猫将大促周期延长至20余天,直播电商GMV迎来指数级 增长。短短八年,直播电商完成了从边缘业态到主流渠道的蜕变,但过程中积累的矛盾也在今年双十 一集中爆发。 但事与愿违,规则的 ...