行业监管动态 - 中国支付清算协会发布倡议，旨在规范“免密支付”业务开展，以提升用户支付体验并加强安全管理[3] - 移动支付技术快速发展并广泛应用，“免密支付”业务通过简化流程大幅缩短交易时间，但部分支付服务主体在安全管理方面存在提升空间，用户安全意识也较薄弱[3] 支付服务主体合规要求 - 支付服务主体需规范授权管理，在用户开通环节严格审核身份信息，通过显著页面确认开通意愿并签订协议，杜绝默认开通行为，确保用户选择权和知情权[3] - 支付服务主体应全面评估老年人风险偏好和业务承受能力，以显著方式展示核心条款，审慎为其开通“免密支付”功能[3] - 支付服务主体需强化商户风险管理，根据商户经营情况、业务场景和风险信息合理确定开通范围，避免为高风险商户提供服务，并针对性设置交易限额[4] - 支付服务主体应加强交易环节监测，通过风险模型和大数据分析提升风控能力，在用户交易模式与日常习惯不符时及时拦截或二次验证，防范资金损失风险[5] - 支付服务主体需加强用户权益保护，提供高效投诉处理流程和便捷关闭通道，对老年人实时或定期推送交易信息，并提供一键查询和取消功能[5] - 支付服务主体应做好业务跟踪与规范，重点关注资金损失和服务纠纷等情况并及时处理[6] 用户安全防范建议 - 用户应强化手机设备和账号安全防护，通过启用双重验证或定期更换密码等方式提高安全水平[7] - 用户需提高风险识别能力，警惕营销陷阱，避免在公共设备留存支付信息[7] - 用户应定期检查免密支付签约情况，关注交易提醒，发现异常及时冻结或关停账户[7]