全文阅读时间约为16分钟。 为实现企业与利益相关方的高效对接，CEO肩负三重使命：确立沟通准则、践行组织文化与使命，以及 在关键时刻勇敢发声。 当商业环境如今日般风云激荡，所有目光都会聚焦在CEO身上。 来自员工、董事会、投资人、客户、供应商与监管者等关键利益相关方的期待日益攀升，他们渴望企业 领导者对地缘政治博弈、生成式AI浪潮、职场生态重塑等颠覆性趋势给出权威判断与前瞻洞察。 随着企业经营版图与价值链的全球扩张，利益相关方的影响力不断上升。媒体与公众将企业的每一次选 择置于聚光灯下，而数字平台的普及，也使得利益相关方有能力即时掀起舆论波澜，引导社会情绪。 虽然许多企业配备了庞大的公关、投资者关系和市场传播团队来讲述品牌故事，但真正举足轻重的，仍 是CEO的一言一行。研究显示，近六成公众认为CEO的言行会直接影响他们对一家公司的看法【1】。 爱德曼信任晴雨表（Edelman Trust Barometer）也表明，CEO是当前最受信任的社会角色之一【2】。但 这份信任，也意味着更高的要求：利益相关方希望CEO保持透明、始终在线，能够以权威且连贯的声 音，清晰描绘企业所面临的现实与未来之路，展现应对策略与破局 ...