金融业AI大模型应用现状 - 金融业AI应用已从概念探索进入大模型引领的规模化落地阶段,呈现头部机构引领与中小机构探索并行的格局[2][4] - 金融机构遵循风险可控优先、内部提效优先、辅助决策优先三项原则,聚焦幻觉风险可控、中后台流程、员工赋能等场景[4] - 银行业在应用深度与广度上领先,短期代码助手等成熟场景快速释放效率红利,部分机构超30%代码由AI生成,长期向智能投顾、营销等核心创收领域拓展[5] - 技术普惠降低资金技术门槛,DeepSeek、腾讯混元等高性能模型开源使中小机构可聚焦特定业务场景与私域数据挖掘,依托决策链短优势深耕供应链金融等垂直领域[5] AI技术演进对金融业的影响 - 具备感知、规划、决策与执行能力的智能体成为AI演进前沿形态,可调用API等工具实现从理解到行动的闭环,突破大模型“只建议、不行动”局限[7] - 在投资研究领域,多智能体研究团队可自动构建因果推理框架并迭代假设,从另类数据中挖掘投资机会,同时通过自我修正机制降低模型幻觉风险[7] - 在风险管理领域,多智能体协同网络可打破数据壁垒、实现风险要素实时联动,推动体系升级为实时全覆盖的数字化决策系统,实现毫秒级风险识别与决策同步[8] - 智能体通信协议等标准逐步形成,为专业能力向金融智能体安全开放提供基础,加速智能体在金融场景中的规模化渗透[8] 深化AI大模型在金融业应用的路径 - 需应对算法黑箱、监管时滞、羊群效应、投入产出不匹配等多重挑战,建立系统化方法论分阶段推进[10] - 坚持价值牵引,构建覆盖运营增效、业务创收、风险控制、客户体验的多维度价值评估体系,作为项目立项与资源投入标准[10] - 组建业务、产品、技术的跨部门作战单元,实现价值目标共同负责,流程上做到前端精准识别痛点场景与后端匹配技术能力的双向对接[10] - 构建分层协同模型架构:通用大模型提供基础认知、领域轻量模型面向具体场景精调、传统机器学习模型保障关键决策透明可解释[11] - 治理模型幻觉需在训练源头与知识库调用两端发力,训练阶段可嵌入带惩罚机制的置信度校准算法,知识库调用阶段加强数据治理并确保回答可追溯至原始资料[12] - 打造技术与管理协同的全流程风险防控闭环,确保人类专家在所有关键决策点拥有最终否决权[12]
推动人工智能在金融业的应用
腾讯研究院·2025-11-20 17:03