内部信风波后俞敏洪再致歉,为何员工不能共情?
第一财经·2025-11-24 17:10

管理层与内部沟通事件 - 新东方创始人俞敏洪发布南极32周年内部信引发员工负面解读 其喜庆语气与红色字体被部分员工视为炫耀[3] - 俞敏洪两次公开致歉 承认行文不当 澄清所乘破冰邮轮费用为20万至25万元 并非网传148万元[3] - 俞敏洪宣布明年冬天将支持约10名基层优秀员工及10名东方甄选会员免费赴南极[3] 公司治理与人事变动 - 原东方甄选CEO孙东旭于11月6日确认离职 此后公司股价持续走低[3][4] - 从2023年底"小作文"事件至2025年11月孙东旭退场 东方甄选经历核心人事"双支柱"崩塌[6] - 俞敏洪身兼新东方与东方甄选管理层职务 但未披露具体高管梯队建设计划[6][7] 财务表现与经营压力 - 新东方2026财年第一季度营收同比增长6.1% 但股东应占净利润同比下降1.9%[6] - 东方甄选2025财年持续经营业务营收同比减少30.9% 净溢利由2024财年的2.491亿元大幅降低至0.062亿元[6] - 东方甄选2025财年GMV同比降低39.2%至87亿元 毛利同比减少17%至14亿元[7] 业务挑战与市场担忧 - 董宇辉与孙东旭的离开直接导致东方甄选"流量基本盘"动摇 且未形成有效替代[7] - 市场对东方甄选业务独立性 盈利持续性以及管理层战略重心与公司现实困境匹配度存在深层担忧[4][8] - 投资者更关注新东方教育 文旅与东方甄选电商几大业务的优先级排序与人才资源补全[8]