办公室进化论:是什么让人愿意出门上班?
第一财经·2025-12-10 20:42

办公空间核心逻辑的转变 - 办公空间的核心逻辑正发生根本性转变,从“功能容器”转向“人本空间”,目标从满足工作需求转变为促进个人与企业共同发展[4][6][10] - 81%的企业将“员工体验”列为空间规划的首要目标,远超“成本控制”[5] - 办公氛围已成为年轻人择业的第三大要素[5] 驱动转变的市场需求与现状 - Z世代员工对办公空间有更高要求,79%的人认为在办公室工作更高效,但仅有11%的人对现有空间感到满意[5] - 新生代员工更讲求办公空间的“温度”与“交流性”,空间设计需从“以功能为中心”转向“以人为本”,适配人的工作习惯、情感需求与协作渴望[8] - 线下无规划的临时碰撞所产生的“非任务性互动”是居家办公无法复制的,这是企业呼吁员工回归的核心原因之一[10] 办公空间升级的主力企业类型 - 领先型企业:其核心人才拥有选择权,对空间温度与自由度要求高,企业为留住关键人才而投入空间升级以打造差异化优势[12] - 注重品牌形象的企业:将办公空间视为品牌理念的物理载体,例如梅花集团通过打造国际化办公空间,成为促成其并购合作的重要加分项[14] - 有全球化需求的企业:希望通过空间升级与国际接轨,展现自身的全球化能力与格局[14] - 互联网大厂(如腾讯、阿里、小米)升级空间的核心动力是与国际科技巨头竞争,以吸引全球顶尖人才[16] - 金融公司通过空间升级满足人才战略,例如浦发银行科技部门的阶梯式共享空间,通过举办行业分享会满足员工学习成长的核心需求[16] 空间设计如何满足年轻员工需求 - 年轻员工(Z世代)的诉求存在矛盾:既需要层级清晰的决策路径,又渴望扁平平等的协作氛围[18] - Gensler全球调研显示,年轻员工最怀念办公室的是受到资深员工的指导,办公空间提供的非正式沟通场景(如茶水间偶遇、协作区讨论)能实现自然的隐性知识传递,避免“爹味”说教的压迫感[18] - 空间设计需提供多元化场景,让员工能“喘口气”,同时保证决策效率并促进创新协作,满足员工的公平权与选择权[20][22] 可持续性在办公空间中的角色 - 可持续发展已成为企业的核心竞争力之一,办公空间是企业实践可持续的核心场景[24] - 从产品端实践可持续,例如通过回收塑料制造家具,并进行全系列产品的碳中和认证,使碳足迹可追溯、可量化[24] - 企业的ESG表现是中国企业“走出去”的“入场券”,同时,年轻员工高度关注企业社会责任感,企业的可持续承诺是增强其归属感的重要因素[24] 未来理想办公空间的趋势 - 智能化是未来办公空间的核心赋能方向,AI技术不会取代人,而是赋能空间、最大化人的力量的工具[27] - 未来理想办公空间是“digital+physical+emotional”的三维融合,通过AI找到数字空间最优解并映射到物理空间,让环境更了解员工的潜在需求[27] - 办公室的本质是回归到“人”,空间应为了激发和体现人的价值而存在,让“出门上班”从“被迫任务”转变为“主动选择”[28][30]