网络销售消费品安全与召回共治承诺监测指南发布 - 市场监管总局缺陷产品召回技术中心发布《网络销售消费品安全与召回共治承诺监测评估指南》 为评估网络交易平台对“共治承诺”的实施情况设置了监测指标 [2] - 监测指标要求网络交易平台建立缺陷消费品信息监测与共享机制 持续开展信息监测和风险研判 并将涉及人身伤害的投诉举报信息实时共享给市场监管部门及相关平台内经营者 [2] - 监测指标要求网络交易平台在收到市场监管部门推送的召回信息后 需在24小时内采取措施停止销售缺陷消费品 [3] - 监测指标要求网络交易平台需为平台内经营者提供条件 使其能在店铺主页显著位置公布召回信息并明确告知消费者相关权利 [4] - 监测指标要求平台需跟踪缺陷消费品召回处置情况 阻断其重新上架 并对明知故犯或重新上架未消除缺陷商品的经营者依据平台规则采取必要管理措施 [5] 主要网络交易平台签署承诺及后续监管措施 - 目前已有淘天、美团、京东、小红书、腾讯、快手、抖音、得物、唯品会共9家网络交易平台企业签署了《网络销售消费品安全与召回共治承诺书》 [5] - 后续市场监管部门将逐步扩大参与承诺的平台数量 并委托技术支撑机构对承诺实施情况开展监测 适时发布监测结果 [5] - 对于未实际履行承诺的交易平台 市场监管部门将督促其履行 对违法行为予以查处 对情节严重的将向社会曝光 [5]