小红书平台内容治理与外部监管争议 - 小红书客服回应称，平台鼓励真诚真实的经验分享，并持续治理虚构个人经历、夸大不实等违规内容，设有多个受理举报及侵权的公开渠道，商家可对争议笔记举报并提交证据，平台会审核处理 [2] - 接近小红书的第三方人士表示，根据目前线索，暂未发现消费者发布的相关内容中存在虚构个人经历等违规情况，有更多线索后会持续研判回查 [2] 丽江古城文旅局对小红书的监管函 - 云南丽江市古城区文化和旅游局向小红书发函，指出平台在履行信息监测及管理主体责任和审核义务不到位 [2] - 函件称，平台审核不到位导致大量消费者为达超合理诉求，在企业无过错情况下发布不实避雷帖、曝光帖，威胁企业退钱退款，且企业针对不实内容申诉难 [2] - 上述情况造成大量企业商誉受到诋毁，退单退订大面积发生 [2] 旅拍行业因不实内容遭受的经济损失 - 据丽江市古城区旅拍行业协会调查，截至12月，因不实避雷帖导致企业退订100余万元，间接损失超500万元 [3]