丽江婚拍行业与小红书平台纠纷事件 - 云南丽江市古城区文化和旅游局于12月23日向小红书公司公开发函，要求其强化对丽江市婚拍领域信息的审核监管和监测 [2][4] - 古城区文旅局指出，小红书平台在履行信息监测及管理主体责任和审核义务方面不到位，导致大量消费者为达到超合理诉求，利用平台发布不实避雷帖、曝光帖等内容，威胁企业退钱退款 [4] - 企业针对此类不实内容申诉困难，造成大量企业商誉受到诋毁，并引发退单退订大面积发生 [4] 事件造成的经济损失 - 根据丽江市古城区旅拍行业协会的调查摸排，截至12月，因不实避雷帖导致的企业直接退订损失达100余万元，间接损失超过500万元 [5] 相关方的沟通与行动 - 古城区文旅局表示，此前曾通过打电话、邮件发送函件等方式试图与小红书取得联系，但均未成功 [8] - 古城区旅拍行业协会回应，此前曾与平台沟通但现已放弃，并计划起诉小红书平台 [3] - 12月12日，丽江市古城区旅拍行业协会曾发表联合声明，敦促小红书平台履行主体责任、打击不实言论与恶意勒索行为 [9] 官方对平台内容的观察与诉求 - 古城区文旅局副局长朱镇罡表示，经查看小红书平台，一些避雷帖的标题和图片都很夸张 [9] - 文旅局希望通过公开函件与小红书取得联系，并进行深刻调研，以寻求问题的有效解决方案 [9] - 文旅局在函件中希望小红书能重视此事件，并指派专人与文旅局接洽 [6]