谷歌发布通用商务协议（UCP） - 谷歌CEO在NRF大会上正式宣布了Universal Commerce Protocol（UCP），这是一项旨在让AI智能体（Agent）能够直接在线上完成购物的开放标准 [2] - 该协议通过定义一组“代理商务的构建模块”，将端到端的购物流程拆解为可复用的能力组件，覆盖从商品发现到下单后服务的全流程 [2] - 目标是使生态系统在同一套标准下实现互操作，让任何Agent都能与任意商家对话并自主完成完整购物流程 [2] UCP的技术架构与核心能力 - UCP的架构设计连接了消费者触点（如Google AI Mode、核心搜索、Gemini）与零售商后台系统（如订单管理、库存管理） [9] - 协议定义了六项核心能力：产品发现、购物车、身份绑定、结账、订单以及其他垂直能力 [10] - 其中，身份绑定、结账、订单三项能力已宣布可用，而产品发现、购物车及其他垂直能力尚未上线 [10] - UCP并非孤立协议，可与谷歌其他Agent协议协同使用，如Agent Payments Protocol（AP2）、Agent2Agent（A2A）以及Model Context Protocol（MCP） [11] UCP的战略意义与行业影响 - 风险投资人Linas Beliūnas评论称，谷歌对“商业”做了类似HTTP对Web所做的事情，UCP试图将传统电商链路“搜索—广告—商品页—结账”压缩为“意图—Agent推理—购买” [5] - UCP旨在成为商业领域的“HTTP”，即所有由AI介导交易背后不可或缺的基础设施，可能标志着“非人类商业”的开端 [6] - 行业观察者Scott Wingo认为，谷歌在NRF的动作是一次“震撼与威慑式”的进攻，将大会焦点从传统零售议题转向了Agent Commerce [6] UCP解决的核心问题：商品可发现性 - UCP旨在用一套协议建立“通用兼容性”，商家只需按标准描述商品与销售方式，即可在不同平台和Agent间通用，其真正要解决的核心难题是“可发现性” [16] - 这意味着页面不再是交易唯一入口，商品数据本身成为入口，对传统零售网站是一次变革 [17] - 谷歌正在升级其商品数据规范，为Merchant Center新增数十个字段，包括描述性文本、产品规格、Q&A、评论等，以提供AI所需的内容与上下文，这被视为Google Shopping Feed 2.0 [18][19] - 专家建议品牌和零售商应尽可能扩展商品级内容与上下文，这直接决定其在AI时代能否被Agent选中 [19] 主要合作伙伴与生态建设 - UCP发布之初已集结科技与金融领域重量级玩家，首日即吸引20多家合作伙伴加入 [21] - 合作伙伴主要分为两类：零售商与电商平台（如Shopify、Walmart、Target、Etsy、Wayfair等），以及支付与清算体系（如PayPal、Stripe、Visa、Mastercard等） [23] - 蚂蚁金服（ANT Financial）也已出现在UCP合作名单中 [23] 行业竞争与未来趋势 - OpenAI此前也已推出过主打“即时结账”的Agent商业协议，但谷歌的优势在于绝大多数零售商本就熟悉其广告与企业服务生态 [14] - 阿里巴巴近期在其千问App上线AI Agent“任务助理”，打通淘宝、支付宝等应用，可自动完成选店、下单等流程，显示其也在布局自有AI商务平台 [24] - 趋势显示，到2026年，Agent正从技术展示加速进入真实交易和服务场景，成为真正的赚钱工具，并可能对“社交+电商+服务”的组合进行洗牌，重写入口、链路和分发规则 [24][25]