文章核心观点 - 中国公立医院凭借高性价比、高水平医疗技术及创新药械可及性等优势,正吸引越来越多的跨境就医患者,国际医疗服务呈现增长态势 [3] - 公立医院发展国际医疗面临国际曝光度不足、资源投入受限等挑战,但其在疑难重症救治方面的核心优势明显,并通过“平台化”运作模式承接国际患者流量 [4][5][12] - 行业未来需思考如何将疑难重症救治的流量优势延伸至门诊及体检等服务,并通过获取国际认证、加强公私合作等方式提升整体国际影响力与品牌输出 [16] 公立医院国际医疗的吸引力与流量来源 - 高性价比是核心吸引力:境外患者来华就医主要因能以较低成本获得高水平医疗,例如类似诊疗在欧美需2万-3万美元,在中国仅需2万-3万元人民币 [7][8] - 解决医疗可及性与效率问题:对于加拿大、英国等地患者,可规避本国长达半年的排期,在中国几天内可解决手术排期;对于部分亚洲及“一带一路”国家患者,则解决了本国医疗技术能力不足的问题 [8] - 口碑传播放大“自来水”流量:已治愈外籍患者通过互联网社交平台分享经历,形成口碑效应,为医院带来自然流量 [8][9] - 创新药械的可及性与效率:高值耗材等创新药械通过医院临时采购流程高效可用,例如为一名英国脊柱侧弯患儿准备支具全流程仅花费3天左右 [10] - 公立医院定位清晰:与私立医疗机构相比,公立医院在国际医疗服务整体体量上可能较小,但其核心优势在于疑难重症救治 [7] 公立医院国际医疗的运营现状与承接能力 - 国际医疗部快速扩张:过去一年,全国有超过二十家公立医院国际医疗部先后揭牌或投入使用,从沿海深入至内陆城市 [12] - “平台化”运作与资源协同:国际医疗部作为平台,从医院专家库遴选高级别医生“打主攻”,自身“打配合”,以此模式服务外籍患者,例如上海新华医院国际医疗部71张床位使用率超75%,但固定医生仅约10名 [12] - 不侵占常规医疗资源:政策要求公立医院开展国际医疗需拥有独立空间,确保不侵占国内常规患者的医疗权利 [13] - 支付方式日益便利:国际商保直赔、国际信用卡支付渐成标配,部分国家(如沙特)的社保甚至支持海外就医,大额医疗支出普遍采用预支付模式 [14][15] - 院前沟通与流程顺畅:通过邮件、视频等事前沟通解决签证、方案、费用等问题,使跨国医疗的实际阻力降低 [13] 行业发展面临的挑战与未来方向 - 国际曝光与认证不足:公立医院医疗水平在国际上曝光度不足,较少引入国际认证体系(如类似“米其林评级”的医疗认证),国际市场认可度有待提高 [4][16] - 资源投入与服务拓展受限:公立医院需维持公益性,在优质医疗资源相对紧张的背景下,对国际医疗的资源投入受到限制,导致对院前院后拓展服务及特色服务开展较少 [5][15] - 门诊服务供需匹配难:尽管外籍人士门诊需求总量不小,但需求分散,导致在部分以门诊为主的国际医疗部中,外籍患者比例仅约20% [16] - 探索“品牌输出”与公私合作路径:未来需思考如何将疑难重症积累的流量转化为品牌输出,通过公立医院获得国际认证、加强对外合作交流(如新保集团与上海申康合作),以及通过“公私合作”促进病人医生双向流动,整体提升中国医疗在专科领域的国际影响力 [16]
近一年全国超20家公立医院设国际部
第一财经·2026-01-20 23:33