高薪抢人!快递、外卖业为保春节配送放大招
第一财经·2026-01-23 20:19

春节前夕物流与即时配送行业用工策略 - 快递与外卖行业在春节前夕启动大规模招聘,通过高福利吸引和储备运力,以应对年货节高峰和春节期间的运营需求 [3] - 行业普遍采取提前招聘策略,以避开节后集中招聘的竞争和人员短缺风险,招聘周期通常提前1-2个月 [5][6][9] 快递网点招聘与激励措施 - 快递网点在春节前完成新年招聘已成为行业惯例,主要原因为保障年货节高峰运力、安排春节值班以及规避节后招聘难问题 [5][6] - 年货节高峰预计在2月初,包裹量虽不及双11,但雨雪冰冻天气导致派送难度更高 [6] - 网点通常提前进行规划招聘,例如中通上海浦东三林网点计划在1月底前招聘5到10人 [8] - 为吸引人才,网点设置高额“伯乐奖”,推荐成功可获得1000元至1500元奖励 [3][8][9] - 春节期间值班快递员约占30%,网点通过春节津贴、增加客单收入、年夜饭补贴等方式激励留岗,预计其日均收入可达日常的2到3倍 [6][8] - 春节期间快递员日均配送量保持约300件,与日常接近,但投递范围会从负责1-2个小区扩大至多个小区 [8] - 招聘更偏向熟练工,因为新人培训通常需要7到15天 [9] 外卖站点运力储备与骑手激励 - 外卖站点同样在春节前统计留岗骑手并招聘新人,以做好运力储备,例如美团上海宝山某商圈需至少20名骑手在岗 [11] - 招聘持续进行,众包骑手流动性较高,每周都有新人加入和老队员流出 [11] - 春节期间平台推出多种激励活动,包括留岗奖励、返岗奖励、天气补贴、时段补贴等 [11] - 春节前后的一个月是骑手全年收入最高的月份,留岗骑手可比平时多收入几千元甚至上万元 [11] 行业对熟练员工的重视与培养 - 熟练的快递员和骑手被视为宝贵资源,因其稳定性高、流动率低、能处理突发情况,且是管理岗位(如骑士长)的储备人才 [13] - 老员工在招聘中发挥重要作用,通过“老带新”模式培训新人,推荐新人也可获得奖励 [9][13] - 平台通过提供补贴、社保等福利来留住老骑手 [13] - 外卖行业入职门槛较低,新人通过老骑手带领,专送骑手1到2周可熟练接单,众包骑手靠自己摸索约1个月可熟悉流程,3个月单量可达平均水平,半年以上经验则与老骑手无异 [13][14] - 招聘时通常不特意区分新老手,但跑单业绩差异主要与个人能力及赚钱意愿相关 [13][14]

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