OpenAI战略重心转移 - 公司进入2026年后，战略重心从消费级产品部分转向企业级市场，传递出清晰的战略转型信号，全方位发力企业端业务[1] - 公司CEO奥特曼近期召集企业高管聚会，传达服务企业用户的意向，提出公司可成为满足企业所有AI需求的一站式商店[5] - 公司正在预热一项针对大型公司的新方案，旨在协助其进行大规模AI转型，并将AI整合进客户服务、代码改写、数据组织等业务运营中[5] 企业市场具体举措与目标 - 公司正为ChatGPT添加协作及更多办公功能，并推出针对特定行业的垂类产品（如ChatGPT Health）[9] - 公司重组了销售模式，改为由一名销售人员向客户推销多种产品，并挖来顶级人才Barret Zoph专门负责面向企业客户的AI商业化业务[9] - 公司目前约40%的收入来自企业客户，其CFO表示到今年年底，约50%的业务将来自企业客户[10] 企业市场竞争态势 - 公司发力企业市场的一大原因，是希望将企业客户从竞争对手Anthropic手中争取过来[6] - Anthropic的工具Claude Code和Cowork引起业界广泛关注，据一家每月在两家公司投入数百万美元的初创公司CEO称，Claude Code对某些客户而言比聊天机器人更能提高生产力[7] - 公司自身某些产品（如处理电子表格的智能体）表现未达预期，但CEO预告将发布很多与Codex相关的更新，预示其编程工具即将升级[8] 生成式AI流量格局变化 - 行业正从“一家独大”走向“群雄逐鹿”，OpenAI的市场份额从12个月前的接近90%持续下降至目前的65%左右[13] - 谷歌Gemini成为最大挑战者，市场份额从极低水平跃升至第二位，目前占据约20%的市场[13] - 包括DeepSeek、Meta、Claude、Perplexity和Grok在内的第二梯队也在稳步蚕食原本属于OpenAI的市场空间[14] 用户与流量增长数据 - 根据SimilarWeb数据，2025年ChatGPT每月独立访客增长达3060万，市场渗透率从1月的71%增长到11月的77.3%[18] - 同期，谷歌Gemini每月独立访客增长1420万，渗透率从15.1%跃升至24.2%，增幅最大[18] - Grok渗透率从0.2%飙升至6.7%，Claude的每月独立访客为320万，渗透率达5.3%[18] - 有评论指出，从客户价值角度看，大多数Claude用户每月开销在200美元左右，而OpenAI在此方面处于垫底水平[16]