公司概况与事件发展 - 深圳杰我睿珠宝有限公司成立于2014年，原为水贝地区黄金原料交易商，主营业务为有色金属及矿石批发，近年来业务逐步转向贵金属零售并向散户开放黄金预定价交易 [7] - 2026年1月18日起，公司旗下“杰我睿珠宝”及多个关联线上平台“龙冶金”、“金城金世界”出现大规模兑付困难，用户无法正常提现，平台随后将每日提现额度限制为500元人民币与1克黄金 [3][7][8] - 根据投资者自行统计，截至1月26日下午3时，各地投资者在杰我睿线上平台的未结清余额合计高达133.92亿元 [14]；另一份初步实名统计显示，截至1月27日，涉案未结算金额达到2.46亿元 [4][15] 业务模式与风险敞口 - 公司通过社交平台引流，以“低门槛、高杠杆”的预定价交易吸引大量散户，例如用户仅需支付20元定金即可“锁价”购买1克黄金（当时实时金价837元/克），杠杆比例极高 [5][18] - 预定价交易机制允许投资者“看空”或“看多”金价，例如锁定100克黄金（市价约890元/克）仅需约2100元定金，杠杆比例可达40倍左右，远高于同期上海黄金交易所黄金合约约14%的保证金比例 [19] - 公司为隔离风险，将业务拆分至不同小程序：“龙冶金”专注于全款和低预定价购买贵金属（可变相“看多”），“杰我睿珠宝”主攻无实物约价回收和贵金属寄存（可变相“看空”），“金城金世界”主要销售黄金首饰与金条，三个平台账户余额与存货可实现内部互转 [21] 产品演变与市场操作 - 平台预定价交易的定金标准不断上调，在“龙冶金”上预定黄金的定金从20-30元/克一路上涨至80-100元/克 [22] - 随着白银市场热度上升，平台推出白银预定价交易业务，以“24小时交易、低工费、支持定价”为卖点吸引新手，例如实时银价22.67元/克时，购买1000克板料市价约2.27万元仅需定金5000元，杠杆约4.5倍 [23] - 白银预定价交易的杠杆比例不断变动：2025年11月18日上线时每克定金1.5元，12月28日涨至3元，2026年1月14日提高至5元，1月15日起取消定金模式改为仅限全款交易 [25] 投资者构成与平台风控问题 - 此次兑付困难涉及的散户主要分为两类：一类是参与实体黄金回收及旧金变现的普通交易客户，被平台优于市场的回收报价吸引；另一类是被引导参与高杠杆预定价交易的客户 [18] - 平台风控机制缺失，操作模式涉及国内私人账户归集客户保证金与声称在境外市场进行对冲交易，这种分离模式导致对冲真实性难以验证、资金跨境回流面临合规挑战、客户资金保障机制缺失，实质上可能形成“平台与客户对赌”的局面 [27][28] - 投资者在社群营销和高收益宣传（如“投入几万，一夜赚18万”）的引导下，从实物交易逐步转入高杠杆预定价交易，整个过程风险极高，精神压力大 [27] 当前处置方案与进展 - 公司目前给出的解决方案有两种：一是接受本金按两折一次性兑付；二是按12期兑付，但本金按四折计算，方案中的“本金”仅指直接充值的金额，不包括寄售、回收的实物贵金属 [12] - 深圳市罗湖区工作专班已介入，督促企业履行主体责任，公司负责人及相关核心管理人员均在岗，积极开展与投资人沟通、资产梳理和兑付等工作 [5] - 截至目前，警方暂未就此事立案，相关情况仍在登记中 [16]