新规核心内容 - 中国航空运输协会发布《公共航空运输企业航班预留座位规则（征求意见稿）》团体标准 向社会公开征求意见一个月 旨在规范航空公司航班预留座位行为 满足旅客多样化需求 [1] - 新规首次系统规范航空公司经济舱座位预留的种类、范围、比例及信息告知等关键内容 覆盖国内、国际及地区航班 [1] 座位分类与释放规则 - 航空公司须将经济舱座位分为“免费可选座位”和“预留座位”两大类 [2] - 明确预留座位的释放时间 防止“最后一刻”才放座 [2] 预留座位具体类型 - 运行保障性预留座位基于安全和服务刚性需求 包括安全员座位、紧急出口限制、特殊旅客（如轮椅、担架、无陪儿童）保障等 [5] - 增值服务性预留座位分为权益类预留（积分/里程兑换）和付费预留（仅限国际及地区航班） [5] - 明确国内航班不得开展现金选座服务 [5] 免费座位比例要求 - 要求国内航班免费可选座位比例最低70% [5] - 要求国际及地区航班免费可选座位比例不低于65% [5] 信息告知与透明度要求 - 航空公司须在网络购票、值机等环节以显著方式告知旅客免费与预留座位范围、积分/里程兑换标准、付费选座价格（仅限国际及地区航班）、预留座位释放时间等信息 [2] - 座位图需使用清晰图标区分“免费可选”“会员可选”“线上不可选”“已选座位”等类别 杜绝信息模糊与误导 [2]