公司产品质量与消费者投诉事件 - 广东清远消费者李女士在周生生门店花费2306元购买的足金福袋挂坠，佩戴一天后出现刮痕和白色痕迹[2] - 消费者自行送检的光谱检测结果显示，该挂坠不同点位金含量最高为99.99%，最低仅64.37%，相差超35个百分点，并检出铁、银、钯等其他金属元素[2] - 消费者同批购买的另一款足金小羊挂坠及佩戴多年的黄金耳环检测结果均符合足金标准[2] - 涉事门店工作人员最初质疑为佩戴不当造成，周生生方面最初回应称挂坠非质量问题，不符合退换货政策，建议返厂翻新，后因春节临近及客户诚意愿意提供退货服务[2] - 周生生强调其所有足金饰品均符合国家标准，可陪同消费者前往权威机构检测[2] - 清远市清城区市场监督管理局已接到投诉，因检测为消费者单独进行，建议双方协商将挂坠送往第三方权威机构正式鉴定[2] - 周生生官方旗舰店显示，同款足金福袋挂饰已销售超过3000件，材质标注为足金，重量约1.1克[3] - 周生生客服表示，其足金饰品符合国家标准，含金量不低于千分之990纯度，并以"足金"印记标示[3] - 周生生品牌方回应称高度重视此事，正积极配合政府相关部门开展工作，全力推动事件早日圆满解决[3] 黄金饰品市场价格动态 - 1月国际金价持续创新历史纪录，带动国内黄金饰品品牌价格飙升[4] - 1月9日，周生生一款黄金四叶草项链售价从前一天的120800元上调至136000元[4] - 周生生客服解释涨价原因为金价飞涨导致成本增加，且特选货品价格包含物料价值、设计费、专利费等，集团会不定期调整销售价格[4] - 近日随着国际金价大幅跳水，金饰克价持续回落[4] - 2月2日，周生生足金饰品报价为1484元/克，较前一交易日的1618元/克，每克价格下降134元[4] 公司财务业绩预测 - 依据朝阳永续的季度业绩前瞻数据，截至2025年11月25日，周生生全年营业收入预计将达到207.99至215.84亿元，同比变动在-1.8%至1.9%之间[4] - 同期，公司全年净利润预测范围为13.06至15.17亿元，同比大幅增长62.1%至88.3%[4]