建行ETC产品推广活动 - 公司正在推广一项ETC办理活动，活动时间为2026年2月1日至2026年2月28日 [3] - 活动期间办理ETC可享受支付运标融好礼，并有机会抽取至高1998元微信立减金 [1] 建行ETC产品核心优势 - 公司强调其ETC产品安全可靠，采用金融级防护措施加密敏感数据，严密保护隐私信息，防止信息泄露和广告营销骚扰 [2] - 产品承诺无额外收费套路，包括0预存、0服务费、0手续费、0年费、0激活费、0注销费，一次性付费且无隐藏费用 [10] - 产品提供无忧服务，包括14天无理由退、未激活可退、3年质保、上门退换、专业售后以及防止盗刷等功能 [10] 建行ETC产品套餐详情 - 公司提供三款ETC套餐，价格从人民币89.9元起 [2] - 基础款套餐：价格为人民币89.9元，包含基础款无卡ETC设备，并赠送权益券包，内含5元12张洗车券、3元5张加油券以及多张打车、出行满减券 [6][12] - 语音款套餐：价格为人民币168元，包含具有语音播报和一键关闭功能的ETC设备，并赠送权益券包，内含5元36张洗车券、6元15张加油券、多张出行满减券以及年检折扣券等服务 [7] - 隐藏款套餐：价格为人民币218元，包含免贴玻璃的语音隐藏款ETC设备，赠送的权益券包内容与语音款套餐一致 [7] - 所有套餐设备均具备太阳能+Type-C充电、轻薄小巧、安全防盗刷、可随时开关等特点 [4] - 所有套餐用户均可享受全国高速通行费95折优惠 [11] 目标客户与办理条件 - 产品面向9座以下（含9座）尚无ETC的个人小型客车，不支持企业车、政务车、出租车、货车及专业作业车 [5][12] - 申办需要身份证、建行卡或建行钱包，且需为同一人所属 [5] 服务与售后保障 - 公司为ETC设备提供3年质保和3年通行月报服务 [9] - 提供包括14天未激活可退、上门退换、只换不修、自营客服等在内的无忧服务 [10][12] - 若设备出现故障，用户可向在线人工客服反馈，客服服务时间为每天8:00-21:00 [20][23] - 提供多种售后联系渠道：可通过办理页面客服按钮、支付宝小程序客服中心或致电热线400-016-3999（9:00-18:00）联系人工客服 [21][23][24] 办理与查询方式 - 提供四种办理方式：通过活动页面“立即办理”按钮、微信扫描二维码、支付宝APP搜索“建行车主会”小程序、或在中国建设银行手机银行APP搜索“ETC”进入服务功能办理 [11] - 用户可通过“中国建设银行”手机银行APP或“建行车主会”支付宝小程序查询通行扣费记录和账单详情 [14][15] 产品设备与技术支持 - 公司推广的ETC设备均为无卡款式，随机发货 [17] - 设备采用新一代智能无卡技术，并升级了防盗刷功能 [12] - 对于没有建行卡的用户，可通过下载“建行生活”APP开通建行钱包后进行办理 [18] 注销与故障处理 - 若非本渠道办理的ETC需注销，需联系原申办渠道或全国ETC热线95022查询发行方 [24] - 若为本渠道办理的ETC需注销，可联系在线人工客服或致电热线400-016-3999 [24]