2026年上海春节家政服务市场保障措施 - 上海市商务委指导行业协会早部署早谋划 遴选出117家保供企业 其中包括16家员工制家政企业 以保障春节期间市场供给平稳有序[2] - 构建多元保障体系以提升服务供给能力 包括强化留岗激励、拓宽人员调配渠道、优化服务流程、聚焦“一老一小”刚需服务等[2] 市场供需态势与需求特点 - 2026年春节期间上海家政服务市场人员储备较为充分 供需基本保持平衡[2] - 需求端 居家养老和母婴护理等基础保障型服务是刚性需求 全屋深度清洁、专业收纳整理、高端家电清洗等服务预计在节前迎来集中需求高峰[2] - 供给端 大部分家政服务机构已进入春节保供模式 通过科学规划实现人员配置与服务需求精准匹配 “保姆荒”现象有望缓解[2] 具体保障举措 - 留岗激励：部分家政服务机构通过发放节日红包、食宿补贴、报销返乡路费、免费体检、组织年夜饭等暖心福利 并配合错峰休假安排 激励家政人员留沪服务[3] - 员工制企业案例：上海和姆尼养老服务有限公司为春节在岗人员增加薪资补贴和节日红包 配发年货礼包 开放员工宿舍 并提前摸排返乡意愿 安排节前10天、节后10天错峰离岗返岗[3] - 人员调配：部分机构通过与同行、周边城市机构及培训学校合作 开展“共享员工”、跨区域调配、多渠道资源互补 并结合自主招聘、内部调剂、轮休制度 灵活填补人员缺口[3] - 保障重点：聚焦“一老一小”刚需服务 相关家政服务机构已提前进行供需双向排摸 做好服务预案和人员储备[3] 市场机制与未来方向 - 经过近几年的持续建设 上海春节家政服务市场保障已形成较为成熟的市场调节机制 情感留人、待遇留人、错峰返岗、轮岗调休、保障刚需等成为有效举措[4] - 未来将进一步加强与长三角周边城市行业协会联动 以提升资源配置效率和服务人员供给储备[4]